如 高等学校 客业用型程视啦校 建筑企业经营管理 第4章建筑企业文化和人力资源管理 4.1建筑企业文化 4.2人力资源管理概述 4.3建筑企业人员招睥、录用、培训及老核 4.4建筑企业人力资源的优化配置和能力开发
第4章 建筑企业文化和人力资源管理 4.1 建筑企业文化 4.2 人力资源管理概述 4.3 建筑企业人员招聘、录用、培训及考核 4.4 建筑企业人力资源的优化配置和能力开发
如 高等学校 建筑企业经营管理 4.1建筑企业文化 >4.1.1企业文化概述 >4.1.2建筑企业文化建设 >4.1.3建筑企业精神和企业形象
➢ 4.1.1 企业文化概述 ➢ 4.1.2 建筑企业文化建设 ➢ 4.1.3 建筑企业精神和企业形象 4.1 建筑企业文化
如 高等学校 程管售业应用型态程视啦校 建筑企业经营管理 4.1.1企业文化概述 1.企业文化理念的兴起 兴起的原因:日本经济的崛起和美国人对管理模式的反思促进了企业文化的 兴起。 诞生的标志:1981年,美国哈佛大学教授特雷斯·迪尔和管理顾问阿伦·肯尼迪 合著的《企业文化—一企业生存的习俗和礼仪》问世。 兴起的意义:在很大程度上改变了过去的管理行为,成为一场波及全球、影 响深远的管理革命。 2.企业文化的内涵 企业文化是指企业的共同观念系统,它是一种存在于企业之中的共同理解 我们通过对一个企业在以下十方面所达到的程度的分析来描述其企业文化: (1)控制的程度(2)导向性(3)管理者与员工之间的关系
4.1.1 企业文化概述 1．企业文化理念的兴起 兴起的原因：日本经济的崛起和美国人对管理模式的反思促进了企业文化的 兴起。 诞生的标志：1981年,美国哈佛大学教授特雷斯·迪尔和管理顾问阿伦·肯尼迪 合著的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》问世。 兴起的意义：在很大程度上改变了过去的管理行为，成为一场波及全球、影 响深远的管理革命。 2. 企业文化的内涵 企业文化是指企业的共同观念系统，它是一种存在于企业之中的共同理解。 我们通过对一个企业在以下十方面所达到的程度的分析来描述其企业文化： （1）控制的程度 （2）导向性 （3）管理者与员工之间的关系
如 高等学校 程管售业应用型态程视啦校 建筑企业经营管理 4.1.1企业文化概述 (4)对员工的基本看法(5)对风险的容忍度 (6)纷争容忍度 (7)沟通的模式 (8)协作意识 (9)整体意识 (10)奖励的指向 3.企业文化的特点 (1)客观性 企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的。 (2)各异性 每个企业由于其使命不同,所拥有的资源和所处的环境不同,相应 地其企业文化也不同。任何企业的企业文化都有其鲜明的个性
（4）对员工的基本看法 （5）对风险的容忍度 （6）纷争容忍度 （7）沟通的模式 （8）协作意识 （9）整体意识 （10）奖励的指向 3.企业文化的特点 (1)客观性 企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的。 (2)各异性 每个企业由于其使命不同，所拥有的资源和所处的环境不同，相应 地其企业文化也不同。任何企业的企业文化都有其鲜明的个性。 4.1.1 企业文化概述
如 高等学校 建筑企业经营管理 4.1.1企业文化概述 (3)民族性 每一个民族都有其独特的民族文化,任何企业都是存在于某一区域 内的,它们必然要受到所在地区民族文化的影响,相应地,其企业文 化也必然带有地域性、民族性和时代性。 (4)稳定性 企业文化一旦形成,就具有稳定性,就像人的个性较难随时间改变 样,企业文化的改变也是十分困难的。 4.企业文化的功能 (1)企业文化具有增强企业核心竞争力、提高企业经营业绩的重要作用 (2)企业文化具有人文性和经济性的双重特征
(3)民族性 每一个民族都有其独特的民族文化，任何企业都是存在于某一区域 内的，它们必然要受到所在地区民族文化的影响，相应地，其企业文 化也必然带有地域性、民族性和时代性。 (4)稳定性 企业文化一旦形成，就具有稳定性，就像人的个性较难随时间改变 一样，企业文化的改变也是十分困难的。 4．企业文化的功能 （1）企业文化具有增强企业核心竞争力、提高企业经营业绩的重要作用 （2）企业文化具有人文性和经济性的双重特征 4.1.1 企业文化概述
如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 4.1.1企业文化概述 (3)企业文化是企业的灵魂 (4)企业文化的难模仿性特征使企业长期确保竞争优势 (5)企业文化是企业核心竞争力的动力源,影响企业核心竞争力的其 它组成要素。 企业文化是企业的精神支柱,是企业核心竞争力的动力源,具有 很强的辐射作用,它影响着物质产品的生产,生产技术的创新,经营 行为的发生及企业形象、品牌的建立。 ①企业文化是企业物质产品的灵魂。 ②企业文化是企业技术创新的依据 ③企业文化是企业经营管理行为的指南 ④企业文化是企业形象和品牌的核心
（3）企业文化是企业的灵魂 （4）企业文化的难模仿性特征使企业长期确保竞争优势 （5）企业文化是企业核心竞争力的动力源，影响企业核心竞争力的其 它组成要素。 企业文化是企业的精神支柱,是企业核心竞争力的动力源,具有 很强的辐射作用,它影响着物质产品的生产，生产技术的创新，经营 行为的发生及企业形象、品牌的建立。 ①企业文化是企业物质产品的灵魂。 ②企业文化是企业技术创新的依据。 ③企业文化是企业经营管理行为的指南 ④企业文化是企业形象和品牌的核心。 4.1.1 企业文化概述
高等学校 程管售业应用型态程视啦校 建筑企业经营管理 4.1.1企业文化概述 5.企业文化在企业管理中的作用 (1)导向作用 企业文化影响员工的思想和心灵,并通过对思想的影响而引导员工 的行为。 (2)凝聚作用 企业文化犹如一根无形的纽带,将企业上下紧紧地连结在一起。 (3)激励作用 企业文化坚持以人为中心,强调“企业是员工的集合,员工是企业 的主人”的观念,以激励企业员工的士气,提高员工的积极性、主动性 和创造性。 (4)约束作用 企业文化可以发挥“软约束”的功能,它通过灌输企业价值理念,让 员工明白应该做什么,不应该做什么
5．企业文化在企业管理中的作用 （1）导向作用 企业文化影响员工的思想和心灵，并通过对思想的影响而引导员工 的行为。 （2）凝聚作用 企业文化犹如一根无形的纽带,将企业上下紧紧地连结在一起。 （3）激励作用 企业文化坚持以人为中心，强调“企业是员工的集合，员工是企业 的主人”的观念，以激励企业员工的士气，提高员工的积极性、主动性 和创造性。 （4）约束作用 企业文化可以发挥“软约束”的功能,它通过灌输企业价值理念,让 员工明白应该做什么,不应该做什么。 4.1.1 企业文化概述
如 高等学校 程管售业应用型态程视啦校 建筑企业经营管理 4.1.2建筑企业文化建设 1.建筑企业文化的内涵 建筑企业文化是指在一定的历史条件下,建筑企业及其员工在生 产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为 准则,是一种具有建筑企业个性和特色的信念和行为方式,它包括价 值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。 2.建筑企业文化的特殊性 (1)劳动密集。 (2)建筑产品生产中大量的隐蔽工程除靠有限的检查把关而外,主要 靠员工的负责精神和自觉
1．建筑企业文化的内涵 建筑企业文化是指在一定的历史条件下，建筑企业及其员工在生 产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为 准则，是一种具有建筑企业个性和特色的信念和行为方式，它包括价 值观、行为规范、道德、习惯习俗、规章制度和精神风貌等。 2．建筑企业文化的特殊性 （1）劳动密集。 （2）建筑产品生产中大量的隐蔽工程除靠有限的检查把关而外，主要 靠员工的负责精神和自觉。 4.1.2 建筑企业文化建设
如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 4.1.2建筑企业文化建设 (3)施工现场的分散性造成企业文化建设的离散性。 (4)建筑市场竞争异常激烈,企业文化建设特别是为外界树立的企业形 象在企业竞争中起着很大的作用。 3.建筑企业文化建设的现状 在大多数建筑企业中,企业文化的地位和作用,企业文化战略的 意义和本质,还没有被充分地认识到。尤其是在实际操作中,出现了 些误区和偏差,主要表现为: (1)娱乐化 把建筑企业文化等同于企业的一般文艺娱乐活动
4.1.2 建筑企业文化建设 （3）施工现场的分散性造成企业文化建设的离散性。 （4）建筑市场竞争异常激烈，企业文化建设特别是为外界树立的企业形 象在企业竞争中起着很大的作用。 3．建筑企业文化建设的现状 在大多数建筑企业中，企业文化的地位和作用，企业文化战略的 意义和本质，还没有被充分地认识到。尤其是在实际操作中，出现了 一些误区和偏差，主要表现为： （1）娱乐化 把建筑企业文化等同于企业的一般文艺娱乐活动
如 高等学校 客业用型程视啦 建筑企业经营管理 4.1.2建筑企业文化建设 (2)扩大化 把建筑企业文化完全等同于企业所有的经营和管理活动,将企业文 化视作一个筐,什么东西都往里面装。 (3)表面化 热衷于作表面文章,赶时髦,赶任务,搞花架子。 (4)政工化 企业文化的操作机构没有实际的基础,仅是企业党政工团的编外任 务,而企业的行政领导不介入、不重视,未将企业文化纳入企业发展的 整体战略中
4.1.2 建筑企业文化建设 （2）扩大化 把建筑企业文化完全等同于企业所有的经营和管理活动，将企业文 化视作一个筐，什么东西都往里面装。 （3）表面化 热衷于作表面文章，赶时髦，赶任务，搞花架子。 （4）政工化 企业文化的操作机构没有实际的基础，仅是企业党政工团的编外任 务，而企业的行政领导不介入、不重视，未将企业文化纳入企业发展的 整体战略中
