3.1 顾客价值与顾客满意 3.2 竞争者分析 3.3 基本竞争战略 3.4 顾客导向与竞争者导向的平衡

一、市场关系与营销传播 二、促销的基本原理 三、促销组合与促销工具 四、广告管理 五、公共关系管理 六、销售促进管理

《市场营销学》课程教学资源（文献资料）市场营销诊断

《市场营销学》课程教学资源（文献资料）农夫果园——差异化营销决胜果汁市场

本课程是市场营销专业主干课、经济管理类专业基础课

内蒙古科技大学：《市场营销学》课程作业习题（分章）市场营销学练习及答案（共九章）

（1） 全球经济一体化和市场竞争的加剧 （2）感性消费时代的到来 （3）现代信息技术的迅猛发展

《市场营销学》课程教学案例（中文）第3章案例 市场营销环境-恒伟药业信息调研出效益

《市场营销学》课程教学案例（中文）第4章案例 分析消费者市场与购买行为-小阿华的“精确营销

《市场营销学》课程教学案例（中文）第2章案例 规划企业战略与市场营销管理-雅戈尔，选择没有对错