◼ MIS的概念与定义 ◼ MIS建设的阶段 ◼ MIS建设的核心 ◼ MIS建设的关键与难点 ◼ MIS的开发方法 ◼ MIS的系统设计 ◼ MIS的实施 ◼ MIS建设的实例

客户服务中心的定义及发展历程 客户服务中心的设计与建设 客户服务中心的具体应用与发展前景

客户服务中心的定义及发展历程 客户服务中心的设计与建设 客户服务中心的具体应用与发展前景

一、人力资源管理的意义和过程 二、人力资源规划 三、招聘、解聘和甄选 四、定向和培训 五、绩效评估 六、职业生涯 七、劳资关系 八、面临的问题

一、组织的基础 二、组织结构与组织设计的定义 三、组织设计的传统和现代观点 四、组织设计的影响因素 五、组织与职务设计方案的选择

PM概念/PM的定义,项目管理的时间范畴

一、土地经济评价概述 二、农用地的等级评定与估价 三、城镇土地分等定级

一、决策的定义、原则与依据 二、决策的类型 三、决策的理论 四、决策的过程 五、决策的方法

❖土地经济评价概述 ❖农用地的等级评定与估价 ❖城镇土地分等定级

现代战略营销的核心可称为STP营销, 即细分市场(Segmenting)选择目标市 场(Targeting)和产品定位(positioning) 市场细分的概念