开章案例76台电冰箱的启示 80年代初,青岛电冰箱总厂成为典型的计划 经济下的失败企业:债台高筑,职工牢骚满 腹,产品质量低下,服务恶劣。一天,一位 满脸不高兴的顾客来到厂里,抱怨说他买的 是台劣质冰箱—这在当时可不是件小事, 因为每1000家中国城市住户中只有两三家拥 有这种奢侈品

开篇案例:搞员工培训值得吗? 春化妆品公司是南方某市一家有名的生产 女用系列化妆品的国营公司,公司创办于 1981年。在创办最初的十多年里,该公司每 年以25%的速度迅速地发展,产品不但销往 全国各省市,而且销往国外十多个国家和地 区,成为一家国内外享有声誉的化妆品公司

巨人集团的兴衰 20世纪80年代,中国经济改革给中国人提供了前所未有的机遇。 1989年8月巨人集团创始人史玉柱以400元人民币开始了创业。当 时产品只有一种,即史玉柱自己开发出来的M-6401桌面排版印刷系 统。不到4个月,就实现利润近百万元。随后两年内,巨人集团以 软件为根本,相继开发出M-6402文字处理系列产品及M-6403汉卡

王先生作为一名有能力的工程师,开创了 一个小型生产企业。他的朋友帮他得到了一 些印刷电路板的订货。 这个公司位于一个平房厂房之中,员工大 约有50个左右。公司是一人管理体制,王先 生几乎处理他公司的所有业务,包括从计划、 采购、市场、人事到生产监督的每一项工作

1、采集全血、血清和血培养标本过程中应注意事项。 2、采集血标本时如何防止溶血。 3、比较静脉穿刺抽血与静脉注射的异同点

第一节经济资源及其配置方式 第二节市场经济的特征及其作用 第三节市场经济规律与市场机制 第四节市场供求分析

一、护理学的形成与发展 古代(以自我护理、家庭护理为主),人类为谋求生存,在狩猎、械斗及自然灾害抗争 的活动中发生疾病、创伤,人们以自我保护式、互助式、经验式、家庭式等爱抚手段与疾 病和死亡作斗争。中世纪(以宗教护理、医院护理为主)。文艺复兴时期,其间建立了许多 图书馆、大学、医学院校,出现了一批医学科学家

一、角色的概念 (一)角色概念 角色(role),又称社会角色,原为戏剧电影中的术语,指剧中的人物。其定义为: 处于一定社会地位的个体或群体,在实现于这种地位相联系的权利和义务中,所表现出符 合社会期望的模式化行为

护理程序则是以增进和恢复护理对象的健康为目标所惊醒的一系列有目的、有计划的 护理活动,是现代护理的核心,是一种科学的确认问题和解决问题的方法,是综合的、动 态的、具有决策和反馈功能的过程

医院是对群众或特定人群进行防病、治病的场所,备有一定数量的病床、必要的设施 和具有救死扶伤精神、精湛的医学知识和技能的医务人员,以达到对门诊或住院患者实施 科学的诊疗、护理为目的的医疗机构