1.了解城市卫生管理的含义,熟悉城市卫生管理的主要特点; 2.掌握城市卫生管理的主要内容和工作职能; 3.了解城市卫生管理的分类及其方法、内容与特点;

一、公共消费支出的性质 二、行政管理支出的含义 三、影响行政管理支出的因素 四、行政管理支出的管理方式

目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法， 使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，根据目标进行 考核评价来实施组织管理任务的过程

一、了解软件度量的概念和内容 二、掌握需求管理的概念 三、了解需求管理的过程 四、掌握配置管理的概念 五、掌握配置管理的过程

第八章旅行社的危机管理 本章提要 第一节危机、风险与旅行社危机管理的意义 第二节旅行社危机的表现形式 第三节旅行社危机管理与处理策略 第四节旅行社危机管理的原则与措施

第一章 环境环境学 第二章 环境管理学概论 第三章 环境管理的理论 第四章 环境管理决策 第五章 环境政策与管理制度 第六章 环境法制管理 第七章 环境规划管理 第八章 环境质量管理与总量控制

第五章旅行社后勤采购管理 本章提要 一、旅行社计调工作的性质和任务 二、旅行社计调工作的管理 三、旅行社的票务管理 四、旅行社行李业务的管理

一、个人往来管理 二、应收款管理 三、应付款管理

一、报表管理系统功能概述 二、报表管理系统与其他系统的主要关系 三、报表管理系统的基本操作流程 四、基本术语

一、企业内部控制制度的建立 二、企业营运资本的管理 三、企业的长期资产管理