第一章 保险的基本概念 第二章 保险发展简史 第三章 保险基金 第四章 保险的职能和作用 第五章 保险的分类 第六章 保险合同的基本原则 第七章 保险合同 第八章 保险赔偿计算 第九章 风险管理 第十章 保险市场及其监管 第十一章 保险公司经营实务 第十二章 保险费率厘定

自测题 一、判断题 1.与财务会计相比,管理会计对精确性的强调较少,更强调相关性和灵活性。() 2.管理会计实务由公认会计准则来规范。()

通过本章学习应掌握的重点 秘书工作产生的两大社会基础(一是社会 组织领导的出现;二是文字与公务文书的产生 )

1.关税与非关税措施的种类及其具体内容; 2.鼓励出口的各项措施;海关关员通过电脑监视器检验集装箱内的货物 3.我国对外贸易管理的法制、经济、行政措施。 各国的对外贸易政策主要是通过关税制度、非关税措施、奖励出口制度和管制出口制度等体现和实施的

了解公共关系作为一个管理过程所包 含的四个基本步骤,即:公关调查—公 关策划—公关实施———公关评价,阐述 公共关系工作的基本程序。公关工作的程 序是由美国的公关专家伯纳斯总结前人实 践经验提出来的,称“四步工作法”。这一 程序与许多工作的程序是相似的

一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式) 二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式) 三、危机管理

1、预测:对企业内外部环境作周密分析 2、防范:在企业运作中严格执行 3、识别:高举党同伐异的大刀 4、处理:保持冷静理性,人员迅速到位 5、善后:危机背后有商机

通过本章的学习,掌握调查研究、新闻 传播、举办活动、处理危机等公共关系实 务的操作要点和方法,提高公共关系的实 际工作能力

1、这学期本课程将要学习的主要内容:一是了解开设本课程的必要性与重要性(第一篇第一、二章);二是简要回顾管理学的基本知识(第篇三章);三是分现代管理观念、实务、艺术三个部分学习案例分析(第二、三、四篇 2、具体知识: (1)概述 (2)管理理论简要回顾 (3)管理案例分析研究

掌握中小企业的特征、地位和作用, 中小企业管理的划分标准,中小企业组织 机构的特点,中小企业内部管理制度体系 及内容;了解中小企业创建的基本要求及 程序,中小企业经营领域的确定,中小企 业内部管理的特点,以及不同时期经营战 略选择的原则。 能模拟企业申请创立程序,并根据企 业性质设计组织机构以及内部管理制度