第一章管理与管理学 一、名词解释 1、管理 2、管理职能 3、“科学管理” 4、霍桑试验 5、系统管理理论 6、权变管理理论 7、“管理科学

介质管理 数据管理 存储管理子系统(SMS) 空间管理 可用性管理

一、员工关系及其管理概述 二、劳动关系管理 三、离职管理 四、组织文化管理 五、员工安全与健康管理

 人力资源与人力资源管理  现代人力资源管理与传统人事管理的区别  人力资源管理的目标与任务  人力资源管理的主要内容

现代饭店人力资源管理 现代饭店财力资源管理 现代饭店物力资源管理 现代饭店信息管理 现代饭店时间资源管理 现代饭店形象与口碑塑造 练习题

第一节 管理原理的特征 第二节 系统管理 第三节 人本管理 第四节 责任管理 第五节 效益管理

基质特性分析 营销能力分析 经营状况分析 管理基础分析 形象管理分析 战略管理分析 组织管理分析 人力资源管理分析 经营者的诊断分析

一、物业管理企业资本结构 二、物业管理企业资金筹集 三、物业管理企业资金成本和资金结构决策

 基本理论介绍  物资管理  设备管理  药品管理  低值易耗品管理  案例介绍  美国大型医疗设备管理案例

一、物业管理企业收入管理 二、物业管理企业利润与分配的管理