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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch17 服务市场营销
文档格式:DOC 文档大小:49.5KB 文档页数:6
《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch17 服务市场营销
《市场营销学》课程教学资源(营销案例)沃尔玛的顾客服务
文档格式:DOC 文档大小:29.5KB 文档页数:2
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《市场营销学》课程教学资源(营销案例)基于顾客感知的服务企业品牌管理
文档格式:DOC 文档大小:94KB 文档页数:8
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《旅游资源》课程教学资源(标准法规)旅游景区讲解服务规范
文档格式:DOC 文档大小:841KB 文档页数:13
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(PPT课件)第十章 顾客投诉与常见疑难问题的处理
文档格式:PPT 文档大小:56KB 文档页数:34
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(教案讲义)第十章 顾客投诉与常见疑难问题的处理
文档格式:DOC 文档大小:26.5KB 文档页数:5
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《旅游资源》课程教学资源(行业政策)温泉企业服务质量等级划分与评定 LB /T 016—2011
文档格式:DOC 文档大小:1.45MB 文档页数:51
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《旅游资源》课程教学资源(行业政策)旅游企业信息化服务指南
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《旅游资源》课程教学资源(行业政策)城市旅游公共服务基本要求
文档格式:DOC 文档大小:800KB 文档页数:8
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《旅游资源》课程教学资源(行业政策)国际邮轮口岸旅游服务规范
文档格式:DOC 文档大小:821KB 文档页数:10
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