客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想

一、关于政府管制 二、政府管制的原因 三、管制的目的 四、管制与竞争的关系

第一节危险物品管理概述 第二节枪支弹药管理 第三节管制刀具管理 第四节民用爆炸物品的管理 第五节剧毒化学品管理 第六节放射性物品管理

第一节公共治安秩序管理概述 第二节公共场所治安秩序管理 第三节群众性文化体育活动管理 第四节集会游行示威管理 第五节社会丑恶现象治理

一、1Z206010掌握建设工程合同订立的主要方式 二、1Z206020掌握建设工程合同的类型 三、1Z206030掌握建设工程合同的主要内容 四、1Z206040掌握建设工程担保的类型 五、1Z206050掌握建设工程合同实施的管理 六、1Z206060掌握建设工程索赔的主要内容 七、1Z206070掌握建设工程物资采购合同的管理 八、1Z206080熟悉国际建设工程承包合同的管理 九、1Z206090了解建设工程监理合同的主要内容 十、1Z206100了解国际常用的几种建设工程承包合同条件的特点

客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想

第九章外汇风险及其管理 学习目的: 1、掌握外汇风险的概念和分类; 2、了解外汇风险的测量和预测; 3、熟悉外汇经济风险的管理; 4、掌握外汇交易风险的管理及其各种方法 5、了解外汇会计风险的管理

15,1半导体的导电特性 15.2PN结 15,3半导体二极管 15.4稳压管 15,5半导体三极管

掌握管理、效率与效益、管理基本习职能等基本概念;了解管理者的分类、管理者的基本素质;掌握管理学的性质特点;认识管理学的价值

2.1中国管理思想 2.2西方管理萌芽 2.4古典管理理论 2.4行为科学理论 2.5现代管理理论 讨论题 案例分析