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国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业邓小平理论和“三个代表”重要思想概论期末试题（开卷）

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广东财经大学：公共管理学院《文化人类学概论》课程教学大纲

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广东财经大学：公共管理学院《公务员制度概论》课程教学大纲

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国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”计算机信息管理专业邓小平理论和“三个代表”重要思想概论期末试题（开卷）

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广东财经大学：公共管理学院《文化遗产概论》课程教学大纲

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国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”行政管理专业邓小平理论和“三个代表”重要思想概论期末试题（开卷）

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广东财经大学：公共管理学院《文化资源概论》课程教学大纲

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广东财经大学：公共管理学院《社会工作概论》课程教学大纲

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广东财经大学：公共管理学院《公共事业管理概论》课程教学大纲

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1.1市场营销调研的概念 1.1.1什么是市场营销调研(1) 一般的定义: 市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析