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浙江大学:《数据库系统管理与维护》课程教学资源(PPT课件讲稿)第八章 SQL Server权限管理
文档格式:PPT 文档大小:437.5KB 文档页数:59
一、SQLServer的身份验证 二、创建和管理用户登录的方法 三、固定服务器角色和服务器角色 四、管理数据库权限的方法
清华大学:《营销学基础》第二章 通过质量,服务和价值建立顾客满意(胡左浩)
文档格式:PPT 文档大小:505KB 文档页数:100
Case 以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全 世界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡 包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是 汉堡包。这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送 一 个 高 标 准 , 即 麦 当 劳 公 司 所 谓 的 QSCV—— 质 量 (Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价 值(Value)。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、 特许经营店业主、雇员以及其他有关人员共同向顾客提供 了他们所期望的高价值
安徽医科大学:《卫生管理学》课程教学资源(电子教案)第十二章 妇幼卫生管理
文档格式:DOC 文档大小:91KB 文档页数:16
1.理解妇幼卫生管理的概念及妇幼卫生工作的重要性,熟悉妇幼卫生工作方针、现状、问题及管理方式 2.掌握妇幼卫生工作的基本內容(生殖健康服务、婚姻保健、妇女保健、儿童保健、计划生育技术服务和健康教育);
天津大学管理学院:《管理科学基础》课程PPT教学课件(运筹学)第十三章 排队系统分析(13.2)到达与服务的规律
文档格式:PPT 文档大小:138.5KB 文档页数:5
一.到达的规律 现实中有许多服务系统,其顾客的到达具有下述特征: (1)无后效性:任一时段的到达数不受前一时段的影响; (2)平稳性:顾客到达是均匀的; (3)稀有性:瞬时内
《仓储管理与控制》 仓储管理与库存控制讲义
文档格式:PPT 文档大小:1.64MB 文档页数:55
仓储运作方案的实施 仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。也是从事包装、分拣、流通加工等物流作业活动的物流节点设施。 仓储管理是指对仓库及其库存物品的管理, 仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。 物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务,而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平, 增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化,对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求
北京大学信息管理系:《图书馆学概论》课程教学资源(PPT课件)第六章 图书馆微观工作体系
文档格式:PPT 文档大小:165.5KB 文档页数:32
• 第一节 图书馆的微观结构 • 第二节 文献资源建设 • 第三节 用户服务工作 • 第四节 信息环境下图书馆服务的拓展 • 第五节 图书馆自动化
重庆理工大学(重庆工学院):《物流与供应链管理》PPT教学课件_第4章 客户服务管理流程(CSM)
文档格式:PPTX 文档大小:2.92MB 文档页数:20
01 CSM简介 02 CSM流程 03 战略级CSM流程 04 运营级CSM流程 05 总结 •能力目标:战略级和运营级客户服务流程设计 •知识目标:战略级和运营级CSM系统性原理和方法 •情景目标:CSM的案例研究教学任务 •教学重点:掌握战略级和运营级CSM设计 •教学难点:战略级和运营级系统性思维能力 •教学关键点:CSM的流程导图
重庆工商大学:《市场营销》(双语版)PPT课件 3-1 Marketing Environment
文档格式:PPT 文档大小:76.5KB 文档页数:8
一间公司的营销环境是该公司行销管理机能以外 的行动者 (Actors) 和力量 (Force) 所构成。 Includes: –Microenvironment -指对企业服务其顾客的能力构 成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销 渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响 企业为其目标市场服务的能力
《现代医院管理——医患关系》:我国医患关系紧张现状及深层原因剖析
文档格式:PDF 文档大小:889.91KB 文档页数:3
从医生和患者两方面探讨形成医患关系紧张现状的内在原因;从医疗资源布局、医疗补偿机制、新闻媒体的影响、医疗质量和医疗服务五个方面探讨形成医患关系紧张现状的外在原因。并对重构和谐医患关系提出建议,即医院应深入提高医疗质量和服务内涵,同时政府应完善体制机制,并努力营造有利于和谐医患关系的社会环境
《金融管理》第十五章 金融市场监管
文档格式:PPT 文档大小:214KB 文档页数:64
金融领域内存在的垄断、外部性、产品的公共 性、信息的不完整性、过度竞争所带来的不稳 定性以及分配的不公平都会导致金融产品和金 融服务价格信息的扭曲,这种情况被称为金融 市场失灵,它引致社会资金配置效率下降,所 以必须通过一定的手段避免、消除或部分消除 由金融市场机制本身所引起的金融产品和服务 价格信息扭曲,以实现社会资金的有效配置
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