第一讲 如何全面认识市场营销 第二讲 市场和市场营销环境 第三讲 消费者市场与消费者行为分析 消费者市场 影响消费者购买行为的因素 消费者购买决策过程 第四讲 竞争分析及竞争策略 • 竞争者分析 • 竞争优势理论 • 竞争战 第五讲 市场细分 第一节 市场细分概论 第二节 市场细分的标准与原则 第三节 目标市场的选择 第四节 市场定位 第六讲 产品策略 产品整体概念 产品组合策略 单个产品决策——品牌决策 产品生命周期 新产品开发 第七讲 价格策略 有效定价的基本程序 影响价格的主要因素 定价的基本方法 定价策略 第八讲 促销策略 沟通过程和促销组合 广告策略 营业推广 人员推销 公共关系 第九讲 渠道策略 渠道的选择 渠道的管理 渠道的整合

一、国民生产总值 国民生产总值(GNP)是指一个国家在某一时期(通常 指1年)内运用各种生产要素所生产的最终产品(包括产 品和劳务)市场价值的总和。 理解国民生产总值定义时应注意的问题是: 第一,国民生产总值是指一年内生产出来的全部产品的 市场价值的总和,因此,在计算时不应包括以前所生产的 产品的价值

一,在下列问题的答中选择一个最为合适的答案,将其数 码写在题干后的括号内(每题1分,共10分) 1.房地产企业公共关系的核心在上( A.优化与府主部的系 B.树立良好的形象 提高企业经济汝益 T.利房地产产品 2.风量决策与不确定型决策的区别在( A.是确的贷标 B.存多少种广然状态 C.各种然状态下的益信是算 D.各冲然状态变概率是否知

产品定价和定价策略 本章讨论3个问题 1.对产品或服务如何定价? 2.如何随着时间和空间的推移修订产品的价格? 3.怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应?

第一节空间先占权与产品扩散策略 第二节预告产品信息 第三节提高转换成本 第四节捆绑销售与搭配销售 第五节提高对手成本 第六节过度生产能力投资

一、宏观经济管理学部分 (一)判断题(正确划V”,错误划X”,每题1分,共8分) 1.产业政策不是一种总量增长政策,而是一种结构控制政策。() 2.基尼系数越接近于1,表明收入差距越小。() 3.在工业化进程中,霍夫曼比例是不断下降的。() 4.消费率的弹性限度主要取决于消费需求的增长速度。() 5.宏观经济调控的法律手段日子间接调节手段。() 6.税收的增减与国民收入的增减有正向变动的关系。() 7.某产业的产值占总产值比重与该产业劳动力占全部劳动力比重的比值,就是该产业的比较劳动生产率。()

第一节 正常产褥 第二节 产褥感染 第三节 晚期产后出血 第四节 产褥期抑郁症 第五节 产褥中暑

• 第一节 产品整体概念 • 第二节 产品组合 • 第三节 产品生命周期 • 第四节 新产品开发

第一节 旅行社产品概说 第二节 旅行社产品的开发策略 第三节 旅游线路的设计与组织 第四节 旅行社的产品组合管理

第一节 关于《旅游学概论》 第二节 旅游的学科性质 古代旅行 第一节 十九世纪中叶之前旅行的发展 近代旅游的产生与发展 第二节 近代旅游和旅游业的开端（1840年—二次世界大战前） 现代旅游的迅速发展 第三节 现代旅游迅速发展的原因 中国旅游业的产生与发展 第四节 中国旅游业的产生和发展