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《客户关系管理》第四章 客户关系管理理论
文档格式:PPT 文档大小:388KB 文档页数:33
4.1 客户关系管理的理念基石 4.2 客户关系管理的核心思想与运作流程 4.3 客户关系管理研究的主要问题 4.4 客户关系管理的作用与功能 4.5 客户关系管理建立的基础、目的与原则
华东交通大学:《建筑企业经营管理》第十三章 建筑企业的材料管理
文档格式:PPT 文档大小:239.5KB 文档页数:31
一、材料管理的意义 建筑企业的材料管理,就是对企业施工生产过程所需要的各 种材料的计划、订货、采购、运输、保管、领发使用所进 行的一系列组织和管理工作。材料管理是企业管理的重要组 成部分。施工生产的过程,实际上就是材料消耗的过程。 搞好材料管理,可以降低材料费用,从而降低工程成本
清华大学电子工程系:《微机原理》实验一设计数码管电子表
文档格式:DOC 文档大小:229.5KB 文档页数:17
实验一设计数码管电子表 无82班王一舟981070实验一设计数码管电子表一实验要求:使用8253的两个计数器串连,作为微机系统的外扩定时源,以数码管电路作为外扩输出设备,采用中断方式编程,实现数码管电子表“具体要求如下 1.六位数码管分别显示时,分,秒。 2.初始时间由主机键盘输入。 3.主机按任意键停止计时返回DOS
《建设过程项目管理》模拟试题二
文档格式:DOC 文档大小:228.5KB 文档页数:13
一、单项选择题 1 对于一个建设工程项目而言,( )是管理的核心。 A.设计方的项目管理 B.施工方的项目管理 C.业主方的项目管理 D.供货方的项目管理
长春工业大学:《市场营销学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
文档格式:PPT 文档大小:1.89MB 文档页数:49
第一节 市场营销管理哲学及其演进 一、市场营销管理及其哲学观念 二、市场营销管理的任务 三、营销管理的实质 四、市场营销管理哲学 第二节 顾客满意与顾客忠诚 一、顾客满意的含义 二、顾客让渡价值 三、全面质量营销 四、价值链 第三节 市场导向战略的组织创新 一、市场导向的战略规划 二、市场导向的组织创新 三、创建知识型企业 营销备忘 实现顾客满意的准则
浙江大学:《管理学原理》PPT课件_第一讲 前言(邢以群)
文档格式:PPT 文档大小:143.5KB 文档页数:28
课程内容 管理学研究的中心议题是: 管理者如何有效地管理其组织? 该课程围绕着管理者如何有效地管理其组织这一主题,分八讲就管理与管理者、 管理思想的演变、决策及其过程等基本问题和如何进行计划、组织、领导、控制等管理工作进行了系统的论述
《会议管理》PDF电子书(共四章)
文档格式:PDF 文档大小:334.95KB 文档页数:55
若想成功地管理会议,你要学习这些技巧:从构划和准备议程,到建立正式程序,以及 处理易爆局面。《会议管理》不仅教你全面主持会议以及充分参与会议,而且为你提供实用 方法使会议达到预定目的。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,并掌握一流 的会议管理技巧,从而使你大大提高管理会议的效率及果断性
华中科技大学:《管理学》课程教学资源(PPT课件)第一章 管理导论(主讲:廖建桥)
文档格式:PPT 文档大小:133.5KB 文档页数:24
• 管理的定义 • 管理的基本特性 • 管理的科学性与艺术性 • 学习管理的作用
武汉理工大学:《软件技术基础》课程教学资源(PPT课件)第五章 存储器管
文档格式:PPT 文档大小:627.5KB 文档页数:61
一、概述 二、分区存储管理 三、页式存储管理 四、段式存储管理 五、段页式存储管理 六、虚拟存储
《现代物流基础 The Fundamental of Logestics》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章 物流管理
文档格式:PPT 文档大小:167.5KB 文档页数:27
5.1 物流战略管理 5.2 第三方物流管理 5.3 物流成本管理 5.4 物流(服务)质量管理 5.5 物流标准化 5.6 物流业管理
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