一、营销调研的性质和意义 性质：营销信息的收集、分析、传递和利用。 意义： 1、提高对营销因素的可控能力； 2、提高对市场机会的分辨能力； 3、提高对市场趋势的预见能力； 4、提高对市场风险的防范能力

3.1 消费者价值理论 3.2 消费者市场 3.3 消费者行为模式 3.4 影响购买行为的主要因素 3.5 购买决策过程 3.6 组织机构市场

10.1 分销渠道的含义 10.2 分销渠道的组合 10.3 影响分销渠道选择的因素 10.4 分销渠道的管理决策 10.5 中间商的类型与作用 10.6 实体分配

1. 若决策者不愿承担任何风险，宜采用（） A. 最大的最小收益值准则 B. 等可能性准则 C. 最大的最大收益值准则 D. 折衷准则

西北农林科技大学：《现代企业管理学》课程教学资源（讲义）案例2-欧洲迪斯尼的错误决策

◼ 学习和掌握投入产出分析的基本原理 ◼ 学习和掌握在环境决策中进行投入产出分 析的方法和步骤

直接融资与间接融资 金融工具概述 非货币性金融工具：票据 非货币性金融工具：有价证券

金融资产简介 资产投资的决定因素 投资理论初步

一、基本行为 二、合情、合理、合法 三、公平、公正、公开

本书是面向21世纪市场营销专业主干课程教材 本书从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意 义、消费者购买决策过程、影响消费者行为的个体、心 理和环境因素。 本书具有实用性、新颖性、前瞻性。 学习目的：有利于培养学生分析问题及解决问题的能力