一、内部公众 二、外部公众

• 企业重构 • 全球经营 • 战略管理 • 人本管理 • 企业的社会责任

市场营销的概述 消费行为分析 产品策略 促销策略 价格策略 营销渠道

• 1.中小企业信息化概述 • 2.中小企业推进信息化的战略思路 • 3.计算机设备与信息系统 • 4.中小企业信息设备和网络结构 • 5.中小企业电子商务系统

• 1．了解到中小企业技术创新特点、动因与过程 • 2．清楚中小企业技术创新战略的运作 • 3．分析国外中小企业技术创新成功的经验 • 4. 构建我国中小企业技术创新政策支持体系

一、搜集市场信息 二、提供决策建议 三、设计产品形象 四、策划促销活动 五、协调内外关系

• 1.中小企业创业的原因 • 2.成功中小企业创业者的特点 • 3.中小企业创业机遇 • 4.中小企业利基战略

对外经济贸易大学：《中小企业管理》课程教学资源（作业习题）第十一章 中小企业人力资源开发与管理

• 第一节 企业战略与战略规划 • 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理

对外经济贸易大学：《中小企业管理》课程教学资源（作业习题）第十三章 中小企业信用管理与控制