中国电信企业组织结构再造 当欧美的电信行业因盛极而衰继而一撅不振的时候,中国的电信运营市场依然以约14%的 年复合增长率(99-02年)成长至4100亿元人民币(资料来源:MI,2002年)。如果按电话 用户总数来计,包括固网与移动用户,中国在2002年底已经达到4亿用户,从而超过美国 跃居世界第一。1994年以来,中国电信市场经历了一系列大的分拆重组,目前形成了 “5+1”的竞争格局。根据信息产业部从业务收入、利润总数、固定资产、企业品牌等多方 面的综合评估,中国电信市场的竞争集中于四家电信运营商,即中国电信、中国移动

3.1组织与组织结构 3.2集权、分权与授权 3.3委员会体制与集体决策

学习目的:掌握决策的概念;掌握决策的程序;了解决策的分类;理解并能应用部分定量决策方法。 学习内容: 1、决策的定义 2、决策的制定过程 3、决策方法

1.基本概念 2.市场需求预测 3.市场细分与选择 4.营销组合

一、企业的概念与特征 二、企业管理的概念及特征 三、现代企业类型与美国企业类型简介 四、企业的目标与责任 五、企业管理基本原理

一、市场营销在现代企业中的重要作用 二、市场营销核心概念 三、市场营销活动的过程 四、市场营销机会分析 五、市场细分和目标市场选择

一、企业文化的定义及内涵 二、企业文化的结构及其特点 三、企业文化的功能 四、日美企业文化比较

一、战略的概念和层次 二、企业内外部环境分析 三、选择各种不同类型的企业战略 四、战略制订与战略实施之间的关系

第一章:总论 第二章:成本核算基本要求 第三章:生产费用核算 第四章:完工产品成本核算 第五章:产品成本核算方法 第六章:标准成本控制 第七章:成本报表与分析

一、已知只有一名理发师的理发厅,顾客到达的间隔时间服从均 匀分布,均值为16分钟,方差为5分钟,理发师的服务时间服 从均匀分布,均值为14分钟,方差为4分钟,模拟100个顾 客,求解(1)顾客的平均等待时间(2)平均的排队长度(3) 理发师的利用效率(30分)