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黑龙江大学外语部：大学英语跨文化交际 Chapter 1 Culture

熟练掌握公共交通场所礼仪（包括行路礼仪、 行车礼仪、乘车礼仪、乘坐自动扶梯和电梯礼仪）和公共文化场所礼仪（包括博物馆、艺术厅礼仪，影剧院礼仪，体育场礼仪）。 掌握商业、娱乐、餐饮、住宿场所礼仪和公共医疗卫生场所礼仪。 了解互联网交际礼仪（包括E-mail礼仪、聊天室礼仪、浏览网站礼仪）

大连职业技术学院：《现代交际礼仪》课程练习题

一、识字写字教学 二、阅读教学 三、口语交际教学 四、习作教学 五、综合性学习

Chapter one 1. Definition of language There is no universally accepted definition of language. But one definition is more popular language is a system of arbitrary vocal symbols used for human communication.(语言是人类用 来交际的具有任意性的语音符号体系。)

一、课程的地位、作用和质量标准 (一)地位和作用 本课程是文秘专业的职业能力延伸课。学习本课程,帮助学生树立正确的人生观、审美观、职业道德观。 (二)质量标准 通过学习该课程,使学生掌握在社会交际、日常交往中的基本礼仪知识,并在实践中展现出来