一、组织分析 (1)调查现状,即通过问卷调查、人员访谈、人事档案分析等方法了解有关人力资源方面的状况信息,包括员工技能、能力、人员变动情况、人员可能的安置情况等,并对这些状况进行分析,找出现有人力资源状况与组织的发展要求之间的差异

培训 1、任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。 2.根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

• 1．员工招聘与录用、培训与开发的程序 • 2．员工培训与开发的类型、内容和评估方法 • 3．员工的报酬与奖励的内容和方法 • 4．文化建设的主要内容和培育方法

一、进行培训需要考虑的20个方面(1) 二、弄清真正要解决的问题所在 三、培训是否是解决问题最好的办法? 四、过去应对问题的方法 五、设定衡量培训效果的标准 六、培训目标的确定,员工还是经理?

1.具有影响力的高层经理人员沉醉于过去,不思进取,没有破釜沉舟的勇气。所以变化以及力主变化的人员都成为威胁或障碍。 2.管理层的威信降低甚至遭到挑战。 3.管理层不愿开发培训下属人力资源,因为害怕地位受威胁。 4.员工不能或很少从自己的业绩中获得反馈。 5.繁杂的官僚机构和管理系统阻碍了有效业务活动的开展

一、任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 二、根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助 于达到组织目标的系统化过程。 根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练

学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）＋MBA 高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）

学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）＋MBA 高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单）

一、任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。 二、根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练