第一章 商务谈判概述 第二章 商务谈判准备 第三章 商务谈判过程 第四章 商务谈判心理 第五章 商务谈判策略 第六章 商务谈判语言技巧 第七章 谈判僵局处理技巧 第八章 商务谈判技巧

5.1电子合同的法律问题 5.2电子商务物流与配送参与者之间的法律关系 5.3电子商务支付的法律问题 5.4电子商务的安全与认证 5.5电子商务的税收问题 5.6电子商务下的货物运输保险 5.7电子商务中的物流条码标准体系 5.8小结

第一章 物流电子商务概述 第二章 物流电子商务技术 第三章 物流电子商务系统建设 第四章 物流网络营销 第五章 电子商务条件下生产物流计划与控制 第六章 物流电子商务的业务功能 第七章 电子商务下的物流客户服务 第八章 物流电子商务管理

课程介绍 随着Internet应用在全球范围内的迅速普及，电子商务作为当今商业经营的重要形式， 已成为现代企业参与国际竞争的重要手段之一。商务网站是电子商务系统的基础，在 Internet 上建立商务网站是电子商务目前主要的实现形式。 设计和构建网站是企业通向电子商务的第一步，管理网站是电子商务有效运转的保障

第1章电子商务物流管理导论 第2章电子商务物流市场 第3章电子商务物流技术与设备管理 第5章采购与储存管理 第6章包装与装卸搬运管理 第7章电子商务物流配送管理 第8章物流信息管理 第9章电子商务与国际物流 第10章电子商务物流客户关系管理 第11章物流成本管理 第12章供应链管理 第13章物流管理方法简介

3.1电子商务物流技术概述 一、电子商务给物流技术带来的变革 二、电子商务物流技术的含义与构成 三、电子商务物流技术的评价标准 四、电子商务物流技术的作用

一、电子商务软件应具备的基本功能 二、电子商务软件的高级功能 三、面向中小企业的电子商务软件 四、面向大企业的电子商务软件 五、面向已有信息技术设施的大企业的电子商务软件

概述 时至今日,电子商务与物流的关系愈加 紧密。一方面,电子商务对物流活动产 生了重大的影响。在电子商务形势下, 物流业应采取新的发展策略。另一方面 ,物流对电子商务的影响更是不可忽视 。可以说,物流业是电子商务的支点。 电子商务下的物流及其管理,是需要特 别研究的新的领域

• 第一节 电子商务的概念 • 第二节 电子商务的技术基础和结构 • 第三节 电子商务对企业和社会变革带来的影响 • 第四节 电子商务的安全问题 • 第五节 电子商务的支付问题 • 第六节 电子商务与物流系统 • 第七节 网络营销

第一章 电子商务的基本知识 第二章 电子商务技术基础 第三章 电子商务和商业自动化 第四章 电子数据交换(EDI) 第五章 网络营销 第六章 电子商务中的供应链管理与物流 第七章 电子支付系统 第八章 电子商务的安全问题 第九章 电子商务的法律问题