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绵阳职业技术学院:《饭店管理概论》课程教学课件(PPT讲稿)第五章 饭店人力资源管理
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《现代饭店管理》课程教学资源(PPT课件)第三章 现代饭店系统管理
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《现代饭店管理》课程教学资源(PPT课件)第五章 现代饭店质量管理
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浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第3章 饭店服务质量及其管理的一般要求
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浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第5章 饭店服务产品质量控制与管理
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浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第7章 饭店全面质量管理——案例分析
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浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第9章 饭店人际沟通与冲突管理
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绵阳职业技术学院:《饭店管理概论》课程教学课件(PPT讲稿)第二章 饭店管理理论
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绵阳职业技术学院:《饭店管理概论》课程教学课件(PPT讲稿)第四章 饭店服务质量管理
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绵阳职业技术学院:《饭店管理概论》课程教学课件(PPT讲稿)第六章 饭店公共关系
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