6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)

1、 企业信息化的背景 2、企业信息化的概念 3、企业信息化的现实意义 4、 企业信息化的发展阶段

诞生与发展 北京万东医疗装备股份有限公司（简称万东医 疗）是由北京万东医疗装备公司独家发起，以其优 良资产入股，并通过社会募集方式于1997年５月 成立的高科技上市公司，主营产品为各型医用放射 设备、磁共振设备和齿科治疗设备

6.1 快速反应系统(QR) 6.2 有效客户反应系统(ECR) 6.3 业务流程重组系统 (BPR) 6.4 客户关系管理系统 (CRM) 6.5 企业资源计划系统 (ERP)

一、美国/德国企业年流动资产周转速度是8次左右 二、日本企业年流动资产周转速度是7次以上 三、我国全部国有及规模以上非国有企业年流动资产周转速度是1.45次

一、什么是供应链管理？ 二、供应链中的信息畸变（长尾效应） 三、基于供应链的存货管理 四、供应链管理的实践举例 五、案例研究：自动补货系统 六、供应链管理的效益

第一节 基于ERP的生产物流计划与控制 第二节 基于JIT的生产物流运营方式 第三节 基于TOC的生产物流运营方式 第四节 其他类型的企业物流控制

进入知识经济时代企业所处的环境是一个信息化的社 会(电子商务、网上银行、电子报关、网上纳税、远程教 育等等)一个企业不实现信息化就无法实现对外交流，就失去了自己的生存空间.迎接经济全球化,迎接加入WTO的挑战

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

3.1事务处理系统 3.2生产企业管理信息系统 3.3商业企业管理信息系统 3.4办公自动化信息系统一 3.5决策支持系统 3.6制造资源计划(MRPⅡ) 3.7企业资源规划(ERP) 3.8客户关系管理(CRM) 3.9电子数据交换与电子商务