事务处理系统 管理信息系统 工作支持系统 决策支持系统 人工智能与专家系统 经理信息系统

3.1 物流信息概述 （1）了解物流信息的概念 （2）理解物流信息的分类3.2 物流信息管理 （1）了解物流信息管的内容 （2）了解物流信息的功能 （3）理解物流信息管理的原则3.3 物流管理信息系统的模式分析 （1）理解生产制造企业物流信息管理系统分析 （2）理解流通企业物流信息管理系统的分析 （3）理解物流企业物流信息管理系统的分析

1 信息资源管理 2 信息系统项目管理 3 运行与维护管理

1 信息系统规划 2 信息系统规划方法 3 可行性研究

一、什么是信息系统管理 二、项目管理 三、信息系统管理组织 四、信息管理职责 五、CMM简介

第一节治安信息概述 第二节治安信息的收集 第三节治安信息的处理、传播和使用

第5章 因特网信息检索工具（二） 第6章 网络检索工具（三） 第7章 多媒体信息检索 第8章 学术信息的网上检索与获取 第9章 学术信息的网上检索与获取（文献类型篇） 第10章 参考信息的网上检索

• 第一节 物流信息 • 第二节 物流信息系统 • 第三节 物流信息系统设计 • 第四节 物流决策系统

一、信息与信息系统 二、管理信息系统 三、工程管理信息系统 四、管理信息系统的学科体系与相关知识

1. “读者”概说 2. 人的行为解析 3. 人类信息行为 4. 人的需要和动机 5. 动机与行为 6. 信息搜寻行为 7. 信息使用行为 8. 信息吸收