第一节价值标准 第二节理性分析 第三节公共政策分析中的若干基本关系

第一节渐进主义决策模型 第二节综合决策模型 第三节团体决策模型

第一节现代政策评估及其理论发展 第二节政策评估的标准与问题

第一节政策规划理论 第二节政策规划的法定主体 第三节政策规划的程序

第一节政策执行问题的由来 第二节政策执行模型 第三节影响政策执行的主要因素

4.1营销与网络营销 4.2网络虚拟市场的特征 4.3企业网站推广

6.1客户关系管理产生的原因 6.3客户关系管理过程 6.4企业(CRM)实施步骤

一、案例 二、全球电子商务的发展 三、中国电子商务的发展 四、移动商务

12.1.1社会福利的含义 12.1.2社会福利的特征 12.1.3社会福利的类型与分类 12.1.4社会福利与福利多元主义

一、医疗社会保险范围 二、中国医疗社会保险的改革 三、医疗社会保险基金筹集与支付