第一节：文化及其实质 • 文化与“有文化” • 文化与“人化” • 文化是一个社会成员内在和外在行为的规则 第二节：组织文化及组织文化建设 • 本次引子：海底捞 第四节、组织的环境文化建设 • 社会外环境（适应） • 行业大环境（符合） • 组织自环境（特色） • 运营小环境（人本） 第五节、组织的理念文化 • 价值观 • 使命 • 愿景

第一章 国际关系序说 第二章 国际关系的理论 第三章 国家关系中的行为体 第四章 国际关系的历史 第五章 主权国家的外交政策 第六章 国际关系中的规则 第七章 新中国的外交

第一节 信息高速公路及其对人类信息行为的影响 第二节 未来图书馆的主体形态 第三节 数字图书馆的概念及其运作模式 第四节 国内外数字图书馆最新进展

第一节 人的劳动能力 第二节 人的个性人格 第三节 人的行为链条 第四节 人的价值观 第五节 人力资源的复杂性

第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理

民俗是人类历史发展过程中，一定的群体为适应生产实践和社会生活而逐渐形成的，并以民族的群体为载体，以群体的心理结构为依据，表现在广泛而富有情趣的社会生产与社会活领域的一种程式化的行为模式和生活惯制，是一种集体性的文化积淀，是人类物质文化与精神文化的一个最基本的组成部分

如何培养卓越的领导力： • 第一模块 领导的新理念 • 第二模块 领导的角色定位 • 第三模块 优秀领导者的心态塑造 • 第四模块 优秀领导者的行为特质 战略与执行力： • 第一模块 战略与执行力新理念 • 第二模块 企业战略与执行力 • 第三模块 如何提升组织执行力

教学内容：种子行政管理，种子行政执法管理，种子使用者的权益及保护，种子质量纠纷处理，种子生产与经营许可，种子包装与标签管理，设立外商投资农作物种子企业的规定。 教学目的与要求：掌握种子行政管理的主体，种子行政执法机构与内容，种子违法行为的几种具体处罚，种子使用者的权利，农作物种子质量纠纷田间现场鉴定的相关规定，种子包装与标签管理的规定

激励的概念 需求、动机、行为的关系 激励理论：需要层次理论、生存—关系—发展理论、双因素理论、成就需要理论、公平理论、期望理论、人性理论 激励系统 激励实务

第一章 国际营销概念 第二章 国际营销环境分析 第三章 国际营销信息管理 第四章 购买行为分析 第五章 国际市场细分、目标营销、市场定位 第六章 国际产品决策 第七章 国际分销渠道决策 第八章 国际定价决策 第九章 国际促销决策