理工大学 00一年招收硕士研究生入学考试试题 考试科目: 城市环境管理 适用专业: 市政工程、环境工程 一、填空(空1分,共16分 坏境管理的一人木政策是:

第一章导论 第二章公共关系的渊源、兴起与发展 第三章社会关系和公共关系 第四章公共关系的构成要素 第五章公共关系的职能和作用 第六章公共关系的类型 第七章公共关系的基本原则和规范 第八章公共关系实务方法论

①不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模,范围和激烈程度前所未有,竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域,从 传统的工商业,一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等 ③除了变化本身之外,没有什么东西是不变的,产品和服务的生命周期从一年为单位 变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短,除了质量高、价格低、服 务好外,速度还必须快

本软件营造了一个人力资源管理的大环境,以一套企业最常用的人力资源管理栏目作 为主要实践操作内容,同时辅以网上人才市场、人力资源测评系统、人力资源工具下载等 模块,较全面包括了人力资源管理的内容,同时提供了丰富的教学工具,实现对学生进行 网上教育和实践教学的目的 实践操作模块全面包括企业常用的模块,并加以改造,使之与教学结合的更为紧密, 在注重实用功能的同时,融入更多的概念性理论知识。学生在动手操作同时,可以吸取并 消化更多的理论知识,更好地达到教学目的

一、现代学校规章制度及其要求 1.现代学校规章制度的含义学校规章制度:是指用文字形式对学校教育、教学、生产、科研以及各项管理工作的要求所作的制度规定

一、现代学校目标管理的涵义 学校目标管理:指在一定时期内学校指挥决策系统提出 整体工作目标、制定方针,从上到下,再从下到上,上下 结合,反复协商,分解目标,层层落实、直到教职员工个人,落实措施,安排进度,具体实施,严格考评,取得效益,实现目标的学校内部自我控制教育、教学、科研、生 产和经营活动的全进程

一、环境管理的概念 广义:按照经济规律和生态规律,运用行 政经济、法律、技术、教育和新闻媒介等手 段,通过全面的规划,对人们的社会活动进 行调整与控制,达到既要发展经济满足人类 的基本需要,又不超过环境的容许极限

1. 就业创业指导的现状和问题 就业创业指导认识和观念正在提高 就业创业指导体制正在健全 就业创业指导的师资队伍正在加强 教学组织、管理正在规范 学生认可度正在提高 2 就业创业指导课程教学组织管理 2.1 培养一支专兼职指导队伍 2.2 选编适合的教材 2.3 制定规范的教学大纲(采取灵活有效的授课方式等) 3. 就业创业指导未来展望

1 工程伦理教育的意义 2 本课程的性质与目标 3 本课程的特点与要求 1.1 如何理解工程 1.2 如何理解伦理 1.3 工程实践中的伦理问题 1.4 如何处理工程实践中的伦理问题

一、 概论 二、公文种类 三、公文格式和行文规则 四、公文起草 五、公文校核 六、公文签发 七、公文办理 八、公文传递 九、公文管理与保密 十、公文立卷 十一、常见问题 十二、涉密文件