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案例: 某房地产集团属下一家物业经营管理公司,成立初期,该公司非常注重管理的规范化和 充分调动员工积极性,制定了一套较科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展,短 短的两年多时间,公司的业务增长了 110%。随着公司业务的增加和规模的扩大,员工也增 加了很多,人数达到了 220 多人。但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的 变化而适时调整,还是沿用以前的
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管理需要信息,现代组织的管理需要信息系统 的支持。计算机等信息技术在管理中的应用发 展成为专门的“管理信息系统”领域。管理信 息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系 统科学、计算机科学和通信技术等的新兴学科
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(一)高等学校科研的含义 1.科研的实质 人们揭示自然界和人类社会客观规律的过程,是生产知识形态产品的活动。它是一种创造性活动。 2.高校科研的意义 ()科研是提高师资水平的基本途径 (2)是培养学生能力、发展学生智力的手段 (3)科研是发展新学科的基础 (4)科研是学校直接为社会服务的主要渠道 (5)科研是加速学校管理现代化的重要条件
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第一章 企业与管理概述 第一节 企业及其一般特征 第二节 企业类型 第三节 企业产生的交易费用理论 第四节 企业管理理论的形成与发展 第五节 案例
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组织工作是管理的重要职能,企业组织工作的一项重要内容是设计一套企业 的组织机构,这套机构既是企业存在的形式,也是实现企业目标的基本保证。因 此,企业组织设计是企业管理的基础工作。不同类型的企业,由于经营业务的性 质和内容不同,其结构会不一样。而且,企业的组织结构还与企业规模、技术复 杂性、企业发展战略以及企业环境等因素有关,这些因素的变化对组织结构会提 出新的要求
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第一节一体化的供应链关系包括物流与供应链的区别、 体化供应链管理的概念、一体化供应链管理的特点和发展
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第一节 历史背景 第二节 管理理论的形成和发展 第三节 当前的趋势和问题:变化中的管理实践
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1.解释分销渠道的定义,阐述分销渠道的功能 2.描述分销渠道的类型和结构 3.阐述分销渠道抉择的步骤及影响因素,并能够根据对有关影响因素的评价选择适合的分销渠道 4.了解渠道管理和调整的有关内容 5.阐述批发商业的概念、作用、类型 6.阐述零售商业的概念、作用、类型
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5.1 饭店服务质量与管理 5.2 饭店服务质量管理的基本程序 5.3 饭店服务质量管理的方法 5.4 饭店服务质量衡量标准与评价体系
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一、管理环境的概念和构成 管理环境是指影响组织生存与发展的各 种内、外因素的结合。 构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境; 一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件
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