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上海交通大学：《管理基础》教学资源PPT课件（企业管理基础）第三章 市场营销管理基础

8.1资料的整理 一、编辑

一、什么是“整体产品” 二、单个产品决策考虑什么 三、品牌与品牌决策 四、产品线与产品组合

What is marketing? To attract and retain customers at a profit (Drucker, 1999) To establish, develop and commercialise long-term customer relationships so that the objectives of the parties involved are met (Gronroos, 1989)