◼ 项目管理软件的发展 ◼ 项目管理软件的应用现状 ◼ 项目管理软件的主要功能 ◼ 项目管理软件选择 ◼ 常见的项目管理软件

◼ 项目管理的新变化 ◼ 国际工程项目常见的管理模式 ◼ 项目组织结构类型 ◼ 项目成功的关键原则

ECRM的含义 1、E -Enterprise- 2、C--Customer 3、R--Relationship 4、m-- Management 5、ECRM:企业的客户关系管理

第一节近代管理理论 第二节现代管理理论 第三节组织文化

6.1企业竞争情报的管理 6.2企业CIO体制的实施 6.3企业信息的公开 6.4企业信息的保护

一、政务管理 二、宏观调控 三、经济管理 四、执法监管 五、社会公共事务管理

一、权力概述 二、权力与威信 三、有关权力的其他问题 四、组织中的政治行为 五、冲突管理 六、群体间关系

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