第一节 工程项目招标与投标概述 第二节 工程项目施工招标与投标

学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论

6.1信息资源管理标准化概述 6.2标准化工作基础知识 6.3信息资源管理标准化的内容与分类 6.4IS9000质量标准体系

西安建筑科技大学：《环境规划与管理 Environment Planning and Management》电子教案_第一章 环境规划与管理概述

1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义

第一节 物业概述 第二节 物业估价概说 第三节 发展物业估价业务的现实意义

3.1 操作系统的基本知识 3.2 Windows 2000概述 3.3 Windows 2000的基本操作 3.4 Windows 2000的资源管理 3.5 文件和文件夹的管理 3.6 Windows 2000的控制面板

第一节 市场预测基本原理 第二节 市场预测基本内容

第一节 市场与市场调查基本知识 第二节 市场调查内容 第三节 市场调查机构与人员

7.1 网上银行概述 7.2 网上银行与传统银行 7.3 网上银行风险与管理 7.4 家庭银行系统