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第一节 导游的个性化服务及其原则 第二节 旅游者的心理分析
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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第九章 导游的语言技能(导游语言的魅力)
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第一节 旅游者的审美心理 第二节 旅游审美对象的美感分析 第三节 旅游审美行为的引导与调节
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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第八章 导游的组织技能
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(一)理论课程 1《管理学原理》 2《财务管理》 3《经济学》 4《市场营销》 5《旅游策划学》 6《旅游学概论》 7《导游业务》教学大纲 8《旅游政策与法规》 9《旅游英语》 10《旅游线路设计》 11《旅游规划与开发》 12《旅游接待业》 13《旅游目的地管理》 14《旅游消费者行为》 15《旅游信息化运营与管理》 16《统计学应用》 17《旅游规划应用软件(1)》 18《旅游规划应用软件(2)》 19《旅游资源学》 20《手绘表现》 21《遗产保护与开发》 22《国际礼仪》 23《商务谈判》 24《旅游美学》 25《旅游企业人力资源管理》 26《导游英语口语》 27《观赏植物与园林赏析》 28《旅游发展前沿》 29《旅游环境保护》 30《旅游文化概论》 31《生态旅游》 32《旅游标准化与新业态》 33《线性代数 A》 34《概率与数理统计 C》 (二)实验课程 35《旅游信息化运营与管理》 36《统计学应用》 37《旅游规划应用软件(1)》 38《旅游规划应用软件(2)》 39《手绘表现》 (三)实践课程 40《市场营销》 41《毕业实习(1)》 42《毕业实习(2)》 43《毕业论文》 44《经济学》 45《导游业务》实训教学大纲 46《旅游线路设计》 47《旅游规划与开发》 48《旅游接待业》 49《旅游资源学》 50《专业社会实践(暑假)》 51《遗产保护与开发》 52《国际礼仪》 53《商务谈判》 54《旅游美学》 55《旅游企业人力资源管理》 56《生态旅游》
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第一节 处理旅游者个别要求的原则 第二节 旅游者个别要求的处理
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第一节 事故的预防和处理原则 第二节 技术性事故的预防与处理 第三节 旅游者人身安全事故的预防和处理
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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源_实(践)习教学大纲
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第一节 入出境知识 第二节 交通、邮电知识 第三节 货币、保险知识 第四节 卫生救护常识及其他
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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第十四章 旅游资源与景点基础知识
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