知识点:实证分析阶段 1.心理学的定义:社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而 发生变化的一门学科。(

意识:所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等;一个人 的心理体验的总和;一种察觉活动。 无意识:指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知 与无所感的情形。 梦:梦是睡眠状态下的一种心理活动,只是唤醒水平较低,我们意 识不到梦中的内容,或者意识到的只是残缺零散的梦象

本章主要概念 意识:所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等;一个人 的心理体验的总和;一种察觉活动。 无意识:指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知 与无所感的情形

意识: 所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等; 一个人的心理体验的总和; 一种察觉活动。 无意识: 指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知与无所感的情形

意识: 所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等; 一个人的 心理体验的总和; 一种察觉活动。 无意识: 指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知 与无所感的情形

意识: 所有的观念、思想、感情、愿望、意向、记忆力等; 一个人的 心理体验的总和; 一种察觉活动。 无意识: 指个人对其内在身心状态或外在环境中的一切变化无所知 与无所感的情形

一、基本含义 1、交流信息 2、沟通感情 二、人际关系与人际沟通 1、沟通是人际关系的前提 2、人际关系又是进一步沟通的基础

1.1 人事心理学的学科定位 1.2 人事心理学的发展背景 1.3 人事心理学的意义与作用 1.4人事心理学研究对象的规定性 1.5 21世纪人事心理学发展展望 1.6 人事心理学的知识准备与素质要求

过去的30年里，人们对女性心理学越来越感兴趣，这表现在大量研究的迅速扩展，以及大学里关于女性或性别心理学的课程增多等方面。本书利用这些丰富的文献，展现了与女孩和女性相关的范围广泛的经历和问题。阅读这本教材不需要任何心理学的背景，因而可以用它作女性心理学入门课程单独的或主要的教科书，还可以与其他书一起，作为性别心理学或各学科间女性研究课程的主要教科书。此外，它还介绍了目前及经典的研究和理论，这使得它和其他辅助材料一起，也适用于关注女性或性别心理学的更高级的课程。本书主要以年龄顺序的框架进行组织，每个生命阶段覆盖的主题在多数女性心理学教材和课程中都有所涉及。对孩童期之后的每个阶段（如青春期的女性，青年时期的女性，中年时期的女性和晚年时期的女性)，我们集中于三个主要领域的讨论：身体发展和健康、教育或就业以及人际关系。此外，我们有一章专门讨论婴儿和儿童期的性别问题，并且前三章涉及的主题不是特定于某个年龄阶段的，这些主题包括历史问题、研究偏差、性别的文化表征和性别形成

1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义