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一、课程性质和任务 现代饭店管理概论是旅游管理专业的一门专业课,其主要内容是介绍现代饭 店管理的基本原理和管理理论。课程的教学任务是使学生通过这门课程的学习熟 悉和掌握饭店管理的历史沿革和主要特征,了解饭店的组织结构和产品特性,掌 握饭店管理的基本理论和方法,熟悉饭店的业务流程和管理程序,建立一定的管 理思维和决策能力
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§1 饭店集团的概念与发展过程 §2 饭店集团的特点 §3 饭店集团的组织形式 §4 中国旅游饭店的集团化经营
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《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第一章 旅游饭店概述
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第一节 关于《旅游学概论》 第二节 旅游的学科性质 古代旅行 第一节 十九世纪中叶之前旅行的发展 近代旅游的产生与发展 第二节 近代旅游和旅游业的开端(1840年—二次世界大战前) 现代旅游的迅速发展 第三节 现代旅游迅速发展的原因 中国旅游业的产生与发展 第四节 中国旅游业的产生和发展
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第一节 旅游业的概念 旅游业的定义 旅游业的构成 旅游业的性质 旅游业的特点 第二节 旅行社
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《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第四章 饭店组织管理
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《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第五章 饭店安全管理
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《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第六章 饭店产品的管理与创新
文档格式:PPSX 文档大小:215.62KB 文档页数:23
《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第十一章 现代饭店综合质量管理体系的建立
文档格式:PPSX 文档大小:328.91KB 文档页数:35
《旅游饭店管理概论》课程课件(PPT讲稿)第九章 饭店的品牌化经营
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