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管理师试题及答案：2003年6月助理人力资源管理师试题及答案.doc2003年8月助理人力资源管理

文本文件： 第一章 绪论 第二章 社会调查的准备阶段 第三章 调查阶段 第四章 总结阶段

品以及期间费用之间的分配和归集第五章生产费用在完工产品与在产品之间分配的核算第六章产品成本计算方法

本会计讲座，内容包括传统经营成本的核算体系、变动成本法的核算体系、成本管理体系理论推广，含案例分析。

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《旅游服务礼仪》ppt完整课件，共十一章，包括礼仪概述，礼貌、礼节，仪容、仪表、仪态，旅游服务人员礼仪行为规范，礼貌用语，宗教礼仪，少数民族礼仪，我国主要客源国的习俗及礼仪，涉外礼仪，旅游饭店服务礼仪，导游服务礼仪等： 第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和 第三章 仪容、仪表、仪态 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪 第十章 旅游饭店服务礼仪 第十一章 导游服务礼仪 学习参考书目： 1、姜建设著《周秦时代理想国探索》，郑州：中国古籍出版社，1998； 2、李天元编著《旅游学概论》第4版，天津：南开大学出版社，2001。

信息系统分析与设计》ppt完整课件，共七章：第一章信息系统建设导论第二章信息系统规划与业务流程改革