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类型：电子教案　大小：161.05KB　下载/浏览：8/1096　评论：2　评分：7　积分：10

本课件从营销角度理解顾客服务战略、顾客满意的概念、现代企业顾客关系的四个层次，顾客期望方程式、顾客满意的三个构成要素，营销服务和质量之间的联系等内容。

类型：电子教案　大小：6.46KB　下载/浏览：6/1209　评论：1　评分：5　积分：10

水泵及水泵站教学大纲，包括对理论与实验的要求。

关键字：水泵

类型：试卷习题　大小：2.39MB　下载/浏览：27/1979　评论：5　评分：6　积分：10

章节包括：第一章绪论第二章波函数和薛定谔方程第三章力学量的算符表示第四章态和力学量的表象第五章微扰理论第六章弹性散射第七章自旋和全同粒子

类型：电子教案　大小：117.8KB　下载/浏览：1/1635　评论：1　评分：7　积分：10

水利水电工程经营管理的电子教案，共8章：第一章绪论.ppt 第二章经济分析的基础知识.ppt 第四章组织管理.ppt 第五章生产管理.ppt 第六章财务管理.ppt 第七章市场营销.ppt 第八章供水价格管理.ppt

类型：电子教案　大小：22.51MB　下载/浏览：41/1448　评论：4　评分：7　积分：10

对植物学的学习方法、研究内容等一一展示植物学上册。

类型：电子教案　大小：721.87KB　下载/浏览：1/1087　评论：0　评分：0　积分：10

光学薄膜基础知识。

关键字：薄膜光光学

类型：电子图书　大小：6.91MB　下载/浏览：30/1498　评论：7　评分：6.4　积分：10

排水工程上册（第四版）的电子图书。

类型：参考资料　大小：1.47MB　下载/浏览：4/1092　评论：1　评分：9　积分：10

市政与环境工程研究所－污泥处理与资源化研究报告。

类型：电子教案　大小：0.99MB　下载/浏览：11/1161　评论：1　评分：7　积分：10

包括管理的计划、组织、领导、控制、创新等章节内容。

类型：小工具　大小：33.73KB　下载/浏览：2/1089　评论：1　评分：6　积分：10

小工具。