电子推荐系统 赵卫东博士 wdzhao@fudan.edu.cn 复旦大学软件学院 BM教育合作项目
电子推荐系统 赵卫东 博士 wdzhao@fudan.edu.cn 复旦大学软件学院
配套教材 BM大学合作项日书籍出版资助 客户智能 商务智能(取 《客户智能》 《商务智能(第三版) 作者:赵卫东 作者:赵卫东 出版社:清华大学出版社 出版社:清华大学出版社 ISBN:9787302317197 ISBN:9787302339823 出版日期:2013年4月 开本:16开 出版日期:2013年11月 开本:16开 页数:177 页数:319 版次:1-1 版次:3-1
配套教材 《客户智能》 作者：赵卫东 出版社：清华大学出版社 ISBN: 9787302317197 出版日期：2013年4月 开本：16开 页数：177 版次：1-1 《商务智能（第三版）》 作者： 赵卫东 出版社：清华大学出版社 ISBN：9787302339823 出版日期：2013 年11月 开本：16开 页数：319 版次：3-1
电子推荐系统
电子推荐系统
电子推荐系统 随着电子商务的不断发展,电子商务网站陈列的大量商品 使用户无从下手。尽管有一些比价购物和搜索引擎帮助用 户搜索,但大量的过载信息使用户难以选择个性化的商品 和信息 由于信息的爆炸,用户希望在互联网冲浪和购物时获得个 性化的推荐。在这种情况下,电子推荐系统应运而生,它 提供一种特定的信息过滤技术,预测和展示用户可能感兴 趣的商品,从而节省了用户的时间
电子推荐系统 随着电子商务的不断发展，电子商务网站陈列的大量商品 使用户无从下手。尽管有一些比价购物和搜索引擎帮助用 户搜索，但大量的过载信息使用户难以选择个性化的商品 和信息。 由于信息的爆炸，用户希望在互联网冲浪和购物时获得个 性化的推荐。在这种情况下，电子推荐系统应运而生，它 提供一种特定的信息过滤技术，预测和展示用户可能感兴 趣的商品，从而节省了用户的时间
电子推荐系统的价值 如果网站能向顾客推荐合适的商品,用户的购买欲就能可能 调动起来,电子推荐把部分的浏览者变成了购买者。 电子推荐系统能发现顾客所购买商品的关联,从而进行关联 推荐,促进了交叉销售和组合销售。 ■借助商品评论,网站就可以借助口碑的力量推广产品,这种 客户之间的推荐也提高了可信度。 推荐系统为亚马逊带来30%的销售收入
电子推荐系统的价值 如果网站能向顾客推荐合适的商品，用户的购买欲就能可能 调动起来，电子推荐把部分的浏览者变成了购买者。 电子推荐系统能发现顾客所购买商品的关联，从而进行关联 推荐，促进了交叉销售和组合销售。 借助商品评论，网站就可以借助口碑的力量推广产品，这种 客户之间的推荐也提高了可信度。 推荐系统为亚马逊带来30%的销售收入
电子推荐系统的组成 电子商务推荐系统主要由三个部分构成:输入、推荐处理和 输出等模块 输入部分主要为推荐系统提供用户偏好的数据。对于推荐系 统来说,用户模型的准确把握是关键 推荐处理是电子推荐系统的核心,根据不同的应用需要采用 种或者组合多种推荐方法,对输入数据进行处理,找出用 户可能感兴趣的信息或者商品进行推荐。 输出部分是电子推荐系统通过多种方式向用户展现推荐的结 果
电子推荐系统的组成 电子商务推荐系统主要由三个部分构成：输入、推荐处理和 输出等模块。 输入部分主要为推荐系统提供用户偏好的数据。对于推荐系 统来说，用户模型的准确把握是关键。 推荐处理是电子推荐系统的核心，根据不同的应用需要采用 一种或者组合多种推荐方法，对输入数据进行处理，找出用 户可能感兴趣的信息或者商品进行推荐。 输出部分是电子推荐系统通过多种方式向用户展现推荐的结 果
输入部分 用户输入按照方式的不同,分为显式输入和隐式输入。显 式输入指用户主动提供给电子推荐系统的数据,表明其兴 趣、爱好和需求,包括用户注册时填写的信息、查询使用 的关键词、商品的评分和评价等。购物网站的搜索框是 种基本的输入。 ■目前很多电子商务网站都提供了商品评价的功能,这种评 价针对有购物经历的客户是一种输出,针对新客户是一种 输入
输入部分 用户输入按照方式的不同，分为显式输入和隐式输入。显 式输入指用户主动提供给电子推荐系统的数据，表明其兴 趣、爱好和需求，包括用户注册时填写的信息、查询使用 的关键词、商品的评分和评价等。购物网站的搜索框是一 种基本的输入。 目前很多电子商务网站都提供了商品评价的功能，这种评 价针对有购物经历的客户是一种输出，针对新客户是一种 输入
常用输入形式 amazoncn 超征马2杀品卡新上路#助 L》草莓报。亚马逊 amazon. cr 都督的亚马逊z秒杀礼品卡新手上路帮助 鲁柒景(性》全部商品分类 图书 染(性》图书高级搜索所有分类最新图书预售图书排行榜教材教辅少儿 小老外:“逆天了 商品评论 21世纪高等学校规划教材·计算机应用:流程智能 2条评论 用尸平均打分 ☆☆☆☆☆(2条商昌评论) 红作魂(台性4 与其他用户分享您的观点 高心市旧性目2: 我要写评论 三 苍耳、《性日 bno317:又度 Rx(性1/1人认为此评论有用 ★☆☆☆☆很实用的书猎,2012年7月23日 评论者四爷-查看此用户发表的评论 则买过此商品(这是什么?) 评论的商品:21世纪商等学校划教材·计算机应用:流程智能(平楚 本书从实践出发,很实用的书籍 您的投票很重 这条评论对您有用吗?(是(否 一回应
常用输入形式
输出部分 输出的形式多种多样,包括查询结果列表、评分、文本评 论、元评价(评价的评价)、Topη排行榜、Emai营销和 商品关联等。 360 buvacom As aR 搜索1轴的车1J去物车结 九四二少年p莫高 所有商品分类 拉手网 首页1号商城1号团 上海 a自餐 Lashou. com 太古 图书 百味林 回目 边团购今日新单拉手商城限时特卖电影K酒店旅游 值心配 您的位置:团购>餐饮英>元祖8寸蛋糕一个 购买此描热销排行 邮件订阅 【徐家汇】仅售138元,市场价160元的元祖8英寸经典蛋糕一个,多店通用 邮件订阅上海每弹布丁,层层感受,让你一口就爱上这纯粹滋味/鲜水果,香浓巧克力与Q 赠送包装+蜡烛1包+刀1把+盘叉10套!饱满果仁与 ￥138 GANSO 已阅读隐私条款 价值68节省￥22 蛋2选1 即抢购 正品AEKC艾格利克男女 款户外两 剩余时闻:3天以上 ￥598.00￥149:00 ★☆☆☆☆151条评论 持“过期退款 分摩到:回 ★收灌单品
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推荐引擎分类 根据推荐物品或内容 简单的根据系统用 的元数据,发现物品 户的基本信息发现 用户的相关程度, 基于人口统计学 基于内容的推荐 或者内容的相关性, 的推荐 然后基于用户以往的 然后将相似用户喜 喜好记录,推荐给用 爱的其他物品推荐 户相似的物品 给当前用户 根据用户对物品或 将多个方法混合在 者信息的偏好,发 基于协同过滤 一起,从而达到更 现物品或者内容本 混合的推荐机制 的推荐 好的推荐效果 身的相关性,或者 是发现用户的相关 性,然后再基于这 些关联性进行推荐