第三章人的心理与设计人们在使用或操作产品过程中，很大一部分工作是同产品进行信息交流。因此，优秀的产品应该能同用户流畅有效地进行信息互动，要实现这样的目标，就必须对用户认知心理的特点、规律有必要的理解和认识。同时，用户的消费心理也是设计师必须考虑的问题，否则就不能保证产品符合消费者需求，从而取得市场成功。返回
第三章 人的心理与设计 人们在使用或操作产品过程中，很大一部分 工作是同产品进行信息交流。因此，优秀的产品 应该能同用户流畅有效地进行信息互动，要实现 这样的目标，就必须对用户认知心理的特点、规 律有必要的理解和认识。同时，用户的消费心理 也是设计师必须考虑的问题，否则就不能保证产 品符合消费者需求，从而取得市场成功
学习目的与要求：本章主要讲述人类基本的认知心理和消费心理的内容、规律和现象，并结合工业设计领域进行探讨。要求学生理解认知心理、消费心理同设计的关系，建立必要的心理学意识，把认知心理和消费心理作为设计考虑的一个重要方面；并能在设计实践中，综合运用心理学知识，分析用户认知特征，为实现良好、成功的设计提供更多的支持和帮助。返回
本章主要讲述人类基本的认知心理和消费心理的内容、 规律和现象，并结合工业设计领域进行探讨。要求学生理 解认知心理、消费心理同设计的关系，建立必要的心理学 意识，把认知心理和消费心理作为设计考虑的一个重要方 面；并能在设计实践中，综合运用心理学知识，分析用户 认知特征，为实现良好、成功的设计提供更多的支持和帮 助。 学习目的与要求：
本章的内容3.1认知心理与设计3.2消费心理与设计习题与讨论返回
本章的内容 1 3.1认知心理与设计 2 3.2消费心理与设计 3 习题与讨论
3.1认知心理与设计3.1.1知觉3.1.2注意与记忆3.1.3思维与问题求解3.1.4认知差异以及文化影响返回
3.1认知心理与设计 1 3.1.1知觉 2 3.1.2注意与记忆 3 3.1.3思维与问题求解 4 3.1.4认知差异以及文化影响
3.1认知心理与设计3.1.1知觉感觉指通过感官获得外界信息的过程。例如眼晴感到光线的存在。知觉是大脑对感官收集到的信息的整合、解释和赋予意义，从而在头脑中建立一个关于外界刺激的整体认知。下图为知觉形成的基本模型。近端刺激就是感觉，印象就是知觉。印象（将物体再认为书）CO近端刺激（书的视网膜像）远端刺激（书）返回
3.1认知心理与设计 3.1.1知觉 感觉指通过感官获得外界信息的过程。例如眼睛感到光线的存 在。 知觉是大脑对感官收集到的信息的整合、解释和赋予意义，从 而在头脑中建立一个关于外界刺激的整体认知。 下图为知觉形成的基本模型。近端刺激就是感觉，印象就是知 觉
3.1认知心理与设计3.1.1知觉格式塔心理学派认为应将物体作为一个整体来看待和辨识，整体并不等同于各部分之和。他们提出五个基本的格式塔知觉组织原则，适合于这五个原则的视觉元素，知觉通常会将其视为一个整体。00000000五种基本知觉原则：0000QQ0：0000（A）接近律(A)(B)（B）相似律（C）和（D）连续律(C)(D)（E）闭合律0109（F）协变律21返回(E)(F)
3.1认知心理与设计 3.1.1知觉 格式塔心理学派认为应将物体作为一个整体来看待和辨识，整 体并不等同于各部分之和。他们提出五个基本的格式塔知觉组织原 则，适合于这五个原则的视觉元素，知觉通常会将其视为一个整体。 五种基本知觉原则： （A）接近律 （B）相似律 （C）和（D）连续律 （E）闭合律 （F）协变律
3.1认知心理与设计3.1.1知觉自下而上的加工过程也叫信息驱动的加工过程，指知觉者从环境中微小的信息开始，将他们以各种不同的方式进行整合以形成知觉。下图中，尽管每个字母都有差异，但基本原型相同。即中间的M字母。人的知觉通过分析字母的特征，同原型进行对照，从而形成知觉认知。MMm三MmMMMMmM返回
3.1认知心理与设计 3.1.1知觉 自下而上的加工过程也叫信息驱动的加工过程，指知觉者从环 境中微小的信息开始，将他们以各种不同的方式进行整合以形成知 觉。 下图中，尽管每个字母都有差异，但基本原型相同。即中间 的M字母。人的知觉通过分析字母的特征，同原型进行对照，从 而形成知觉认知
3.1认知心理与设计3.1.1知觉自上而下的加工过程也叫概念驱动的加工过程，知觉者的期望、经验或概念以及当时的情境，会引导知觉者在加工过程中的信息选择和整合。THEY左图为情境对于知觉结果的影响实验。两个单词中的第二个字母相同，但在第一个单词中被认为BHKE是H，在第二个单词中被认为是A。返回
3.1认知心理与设计 3.1.1知觉 自上而下的加工过程也叫概念驱动的加工过程，知觉者的期望、 经验或概念以及当时的情境，会引导知觉者在加工过程中的信息选 择和整合。 左图为情境对于知觉结果的影响 实验。两个单词中的第二个字母 相同，但在第一个单词中被认为 是H，在第二个单词中被认为是A
3.1认知心理与设计3.1.2注意与记忆注意是指大脑排除了无关信息或活动，而在某一特定事物上投入更多的认知资源。认知资源的有限性选择性注意现象返回
3.1认知心理与设计 3.1.2注意与记忆 注意是指大脑排除了无关信息或活动，而在某一特定事物上投 入更多的认知资源 。 ●认知资源的有限性 ●选择性注意现象
3.1认知心理与设计3.1.2注意与记忆记忆包含信息的编码、存储以及对信息的提取。记忆是对信息主动的建构过程，不是机械、静态的存储，而是精细化的加工，有时还会发生扭曲或错误存储。记忆有三种基本类型：长时记忆751-7631感觉记忆751-6579563-3868短时记忆提取结有长时记忆应信息感爱记忆瓶时记亿11751-0579返回
3.1认知心理与设计 3.1.2注意与记忆 记忆包含信息的编码、存储以及对信息的提取。记忆是对信息 主动的建构过程，不是机械、静态的存储，而是精细化的加工，有 时还会发生扭曲或错误存储。 记忆有三种基本类型： 感觉记忆 短时记忆 长时记忆