
桂林放专《旅游摄论》中诉考卷A参(开巷) 短用对象,全程考核评分处于0以下需对成城进行中诉的学生 本卷满分1100分考试时间为:2小时 命题老师,林伯明秋文解关慧君 斑级: 学号: 姓名: 分数: 一、单项选邦题(本大题共10个小题,每小题1分,共10分)。 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于()时期 A,A,原始社会末期B.奴求社会术期C,封建社会初期D。资本主义社会初期 2、量界上最早的能行社是() A.嘉宾会B.旅游者组织C.美国运通公司D.托马斯·库克父子公可 3.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游 度假,这便是所谓的() A,社会靠游B,公费靠游C,大众旅游D,奖励旅游 4.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到 能醇临界收入后,经济收入每增加1%,靠游消贵便会增加(》 A.1.1%B.1.5%C.1.88%D,2.1% 5,思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸,好轻桧,喜欢在熟卷氛围中活动的能游者 属于旅客心理类型中的() A,自我中心里B.近自我中心型C,多中心型D,近多中心型 6,出游次数较频繁,对能游价格不太敏感,要求服务水平较高的是〔) A。消遣型能游者B。差能型岸游者 C.家庭事务型旅游者D.自由组合型旅游者 密封线外请勿容题 共6页,第1页 T,就某项具体的能游晓源而言,它可能对某生旅游者吸月力根强,而对另外一些旅游 者无多大吸明力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游鬓源吸引力的() A.定量性B.定向性C.自然性D.变化性 8,世界旅游组织宣布每年的旅游日是() A5月18日B.7月15日C.9月27日D.11月5日 9、(》是世界是最大的旅游客源地 A欧洲B美洲C东重和太平洋地区D中东和南亚地区 10、具体负责评定我国四星级饭店的机构是() A国家旅游局B省、自治区、直辖市旅游局C地(市)旅游局D中国旅游协会 二,名词解释(本大题共5个小题,每小圈4分,共20分) 1、旅游的艾斯特定义 2,大众能游
桂林旅专《旅游概论》申诉考卷 A 卷(开卷) 适用对象:全程考核评分处于 70 以下需对成绩进行申诉的学生 本卷满分:100 分 考试时间为:2 小时 命题老师:林伯明 耿文辉 关慧君 班级: 学号: 姓名: 分数: 一、单项选择题(本大题共 10 个小题,每小题 1 分,共 10 分)。 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于( )时期 A. A.原始社会末期 B.奴隶社会末期 C.封建社会初期 D.资本主义社会初期 2、世界上最早的旅行社是( ) A.嘉宾会 B.旅游者组织 C.美国运通公司 D.托马斯·库克父子公司 3.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游 度假, 这便是所谓的( ) A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 4.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到 旅游临界收入后,经济收入每增加 1%,旅游消费便会增加( ) A.1.1% B.1.5%C.1.88%D.2.1% 5.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者 属于旅客心理类型中的( ) A.自我中心型 B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型 6.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是( ) A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者 C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者 密封线外 请勿答题 共 6 页,第 1 页 7、就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( ) A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性 8.世界旅游组织宣布每年的旅游日是( ) A.5 月 18 日 B.7 月 15 日 C.9 月 27 日 D.11 月 5 日 9、( )是世界是最大的旅游客源地 A 欧洲 B 美洲 C 东亚和太平洋地区 D 中东和南亚地区 10、具体负责评定我国四星级饭店的机构是( ) A 国家旅游局 B 省、自治区、直辖市旅游局 C 地(市)旅游局 D 中国旅游协会 二、名词解释(本大题共 5 个小题,每小题 4 分,共 20 分) 1、 旅游的艾斯特定义 2、 大众旅游

3、旅游货源 4、总体常游产品 5、旅游承载力 三,简答题(本大思共5个小思,每小题6分,共30分)1 1、简答国际旅游与国内旅游之间的差别: 2、简答靠游贤源开发工作应遵幅爆线系测? 3、同独立自营的饭店相比,饭店连鼓集团在竞争上具有哪些优势? 4、我国旅游业在国际客源巾场竞争中存在哪些问题? 5、消遣型旅游者的特点是什么? 四,判断题(本题13分) 综合2005年12月因日桂林各煤体的报道,近年来,柱林岸游行业克服了“911“和“非 具”所带来的严重因难,实现了旅游的全面恢复与据兴。据统计数据显示,桂林205年接 特入境能游者首次突破了10万人次大关,这是桂林敬游史上的里程障,标志着桂林靠游事 业进入了一个瑞新阶段 月题: (1)以下哪些人应包括在这100万入境旅游者中?请直接在选项前打“√”: (2)以下哪些人不应包括在这100万入境旅游者中?请直接在选项前打“x”。 ()1.已多年在我校任教的外箱教师小川数授 ()2我校从日本面学回米的黄老师 ()3请假一周回越南探亲12月22日返校的我校2003级留学生无同学 《)4嫁给阳阴农民的西街Q期时屋老板娘法国人非量女士 《)5应逆米请的泰国刷总理 《)6回桂林定居的香港育人肖先生 《)7乘国际航班在桂林短暂停留(不验护照并中转)到韩国的英国人大卫先生 《)8在北京二外任教两年现到柱林放游的苏腰女士 《)9德国驻广州领事馆官员布格先生和地领养的中国小女孩 《)1Q参加柱林市政协会议的澳门商人马先生 ()1山.从台湾回桂林景相坟的蒋先生 ()12从印尼归国深亲的杨女士 《)3加入美国箱的原桂林人朱女士 密封线外请勿容思共6页,第4页 五,案例分析题(本题15分) 综合2005年12月22日国际各媒体的製道,今年1月至9月,中国游客前往马米西亚 人数较2004年减少了44%,平均每月游客人数从4.58万人降至2.54万人
3、 旅游资源 4、 总体旅游产品 5、旅游承载力 三、简答题 (本大题共 5 个小题,每小题 6 分,共 30 分): 1、 简答国际旅游与国内旅游之间的差别。 2、 简答旅游资源开发工作应遵循哪些原则? 3、 同独立自营的饭店相比,饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势? 4、 我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题? 5、消遣型旅游者的特点是什么? 四、判断题(本题 13 分) 综合 2005 年 12 月 23 日桂林各媒体的报道,近年来,桂林旅游行业克服了“911”和“非 典”所带来的严重困难,实现了旅游的全面恢复与振兴。据统计数据显示,桂林 2005 年接 待入境旅游者首次突破了 100 万人次大关,这是桂林旅游史上的里程碑,标志着桂林旅游事 业进入了一个崭新阶段。 问题: (1)以下哪些人应包括在这 100 万入境旅游者中?请直接在选项前打“”; (2)以下哪些人不应包括在这 100 万入境旅游者中?请直接在选项前打“”。 ( )1已多年在我校任教的外籍教师小川教授 ( )2我校从日本留学回来的黄老师 ( )3请假一周回越南探亲 12 月 22 日返校的我校 2003 级留学生阮同学 ( )4嫁给阳朔农民的西街 QQ 咖啡屋老板娘法国人菲丝女士 ( )5应邀来访的泰国副总理 ( )6回桂林定居的香港商人肖先生 ( )7乘国际航班在桂林短暂停留(不验护照并中转)到韩国的英国人大卫先生 ( )8在北京二外任教两年现到桂林旅游的苏珊女士 ( )9德国驻广州领事馆官员布格先生和他领养的中国小女孩 ( )10参加桂林市政协会议的澳门商人马先生 ( )11从台湾回桂林祭祖坟的蒋先生 ( )12从印尼归国探亲的杨女士 ( )13加入美国籍的原桂林人朱女士 密封线外 请勿答题 共 6 页,第 4 页 五、案例分析题(本题 15 分) 综合 2005 年 12 月 22 日国际各媒体的报道,今年 1 月至 9 月,中国游客前往马来西亚 人数较 2004 年减少了 44%,平均每月游客人数从 4.58 万人降至 2.54 万人

马米西亚能游部长廖杜益在写给议会的报告中说,煤体关于中国人在马来西亚受辱和被 杀的负面报道。是导致壮马中国游客人数悦减的主要即因。 他还表示,尽管政彩已经派出相关官员前往中国进行解释,中国瓣客近来在马受到警 察非人道对待的事件将会在今后很长一段时间里影响马米西亚旅游业。 马米西亚政府认为,除了媒体报道马米西亚粗暴对特外国游客的负面影响,其他国家能 游景点的克争也是造成前往这个东南亚国家游客人数减少的重要原因。“中国或府今年内批 准了多个旅游目的地国家,使得中国人出境能游的选择更多。”廖杜益在报告中写道。 此外,廖社益认为,其他迹成中国游客数锐减的原因包括东南亚地区恐怖活动的报道, 以及缺少从中国直飞马米西亚的航班,而航琉取消的单因是2004年12月的印度洋海瑞和一 系列的地震传闻。 此外,马米西亚19日还宜布,从明年3月1日起,前往马来西亚的中围和印度游客可 以通过因特网中请入境签证,24小时即可获批,并可在抵马时于入境处当场取得签证。 马来西亚旅游推广理事会主席如姆叠丁希亚拉夫则要求马来再亚部分商版对游客更如 礼貌,以协助挽目国家声餐。他说:“我们希里商版不要设法侵害游客利益,做生意时应该 遵守道德。“ 马来西亚靠游部刚部长艾哈迈德+哈米迪近日表示,方吸引中国游客到马来西亚观光能 游,该部门目酸己经抓订了14项具体错施,这14项措链包括向中国游客发收红包以及购物 优惠券。如强在中国电子和印图娱体刊登性介马来西亚岸游广告的力度等。 请结合所学知识回答下列问愿 《1)你认为赴马中国游客人数锐减的主要原因是什么?请结合影响旅游需求的有关因 素加以说明。 (2)马政府首蕲向中国公开道就,并派出相美官员前往中国遗行解拜的出发点是什么? 请结合政府干预散瓣发晨的相关理由加以说明。 (3)你认为有关东南重地区恐饰活动的报道、海啸和一系列的地震传闻对马的客源有 根大影响吗?请结合旅瓣业的有关特点加以说明。 六,论述题(本题12分) 、从旅静资源和旅游业的角度浅析旅游市场细分化的意义
马来西亚旅游部长廖杜益在写给议会的报告中说,媒体关于中国人在马来西亚受辱和被 杀的负面报道,是导致赴马中国游客人数锐减的主要原因。 他还表示,尽管政府已经派出相关官员前往中国进行解释,但中国游客近来在马受到警 察非人道对待的事件将会在今后很长一段时间里影响马来西亚旅游业。 马来西亚政府认为,除了媒体报道马来西亚粗暴对待外国游客的负面影响,其他国家旅 游景点的竞争也是造成前往这个东南亚国家游客人数减少的重要原因。“中国政府今年内批 准了多个旅游目的地国家,使得中国人出境旅游的选择更多。”廖杜益在报告中写道。 此外,廖杜益认为,其他造成中国游客数锐减的原因包括东南亚地区恐怖活动的报道, 以及缺少从中国直飞马来西亚的航班,而航班取消的原因是 2004 年 12 月的印度洋海啸和一 系列的地震传闻。 此外,马来西亚 19 日还宣布,从明年 3 月 1 日起,前往马来西亚的中国和印度游客可 以通过因特网申请入境签证,24 小时即可获批,并可在抵马时于入境处当场取得签证。 马来西亚旅游推广理事会主席加姆鲁丁·希亚拉夫则要求马来西亚部分商贩对游客更加 礼貌,以协助挽回国家声誉。他说:“我们希望商贩不要设法侵害游客利益,做生意时应该 遵守道德。” 马来西亚旅游部副部长艾哈迈德·哈米迪近日表示,为吸引中国游客到马来西亚观光旅 游,该部门目前已经拟订了 14 项具体措施。这 14 项措施包括向中国游客发放红包以及购物 优惠券,加强在中国电子和印刷媒体刊登推介马来西亚旅游广告的力度等。 请结合所学知识回答下列问题 (1)你认为赴马中国游客人数锐减的主要原因是什么?请结合影响旅游需求的有关因 素加以说明。 (2)马政府首脑向中国公开道歉,并派出相关官员前往中国进行解释的出发点是什么? 请结合政府干预旅游发展的相关理由加以说明。 (3)你认为有关东南亚地区恐怖活动的报道、海啸和一系列的地震传闻对马的客源有 很大影响吗?请结合旅游业的有关特点加以说明。 六、论述题(本题 12 分) 1、 从旅游资源和旅游业的角度浅析旅游市场细分化的意义

桂林搬专《棕游概论》中诉考卷A卷答案(开参) 短用对象,全程考核评分处于0以下需对成绩进行中诉的学生 本卷满分1100分考试时间为:2小时 命题老师林怕明秋文辉关慧君 斑级: 学号: 姓名: 分数: 一、单项选择题(本大题共10个小题,每小题1分,共10分》: 1,人类有意识地自图外出撤行活动给于()时期 B.A。原始社会末期B.奴隶杜会末期C,封建社会初期D.。资本主义社会初期 2、世界上最早的旅行社是(D) A.嘉宾会B.旅游者组织C.美国运通公司D.托马斯·库克父子公可 3,采数由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游 度段,这便是所谓的() A.杜会岸游B.公费游C.大众旅游D.奖局旅游 4.世界靠游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到 能游监界收入后,经济收入每增加1第,靠游消贵便会增加(C们 A.1.1BB.B.1.5%C.C.1.88%D.2.1% 5.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松。喜欢在熟卷氛围中活动的旅静者 属于靠客心理类型中的(A) A,自我中心型B。近自我中心型C,多中心型D,近多中心型 6。出游次数较领繁,对能游价格不太敏感,要求服务水平较高的是) A.消遣型旅游者B。差旅型旅游者 C,家庭事务型能游者D,自由组合型旅游者 7,就某项具体的能游魔源而言。它可能对某些藏游者吸明力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸列力,甚至根本没有吸引力,这体现了能游鬓源吸引力的(B团 A.定量性B.定向性C.自然性D.变化性 8,世界旅游组织宣布每年的旅游日是C) A5月18日B.7月15日C.9月27日D.11月5日 9、(A)是世界是最大的旅游客源地 A欧洲B美洲C东更和太平洋地区D中东和南亚地区 10,具体负责评定我国四星级饭店的机构是⑧) A国家旅游局B省、自治区、直辖市旅游局C地(市)旅游局D中国旅游协会 二、名问解释(本大题共5个小题,每小题4分,共20分) 1、旅游的艾斯特定义 靠游是丰定居者的虚行和署时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定
桂林旅专《旅游概论》申诉考卷 A 卷答案(开卷) 适用对象:全程考核评分处于 70 以下需对成绩进行申诉的学生 本卷满分:100 分 考试时间为:2 小时 命题老师:林伯明 耿文辉 关慧君 班级: 学号: 姓名: 分数: 一、单项选择题(本大题共 10 个小题,每小题 1 分,共 10 分)。 1.人类有意识地自愿外出旅行活动始于(A)时期 B. A.原始社会末期 B.奴隶社会末期 C.封建社会初期 D.资本主义社会初期 2、世界上最早的旅行社是(D) A.嘉宾会 B.旅游者组织 C.美国运通公司 D.托马斯·库克父子公司 3.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游 度假,这便是所谓的(A) A.社会旅游 B.公费旅游 C.大众旅游 D.奖励旅游 4.世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到 旅游临界收入后,经济收入每增加 1%,旅游消费便会增加(C) A.1.1% B. B.1.5%C. C.1.88% D.2.1% 5.思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者 属于旅客心理类型中的(A ) A.自我中心型 B.近自我中心型 C.多中心型 D.近多中心型 6.出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是(B) A.消遣型旅游者 B.差旅型旅游者 C.家庭事务型旅游者 D.自由组合型旅游者 7、就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游 者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的(B) A.定量性 B.定向性 C.自然性 D.变化性 8.世界旅游组织宣布每年的旅游日是(C) A.5 月 18 日 B.7 月 15 日 C.9 月 27 日 D.11 月 5 日 9、(A )是世界是最大的旅游客源地 A 欧洲 B 美洲 C 东亚和太平洋地区 D 中东和南亚地区 10、具体负责评定我国四星级饭店的机构是(B) A 国家旅游局 B 省、自治区、直辖市旅游局 C 地(市)旅游局 D 中国旅游协会 二、名词解释(本大题共 5 个小题,每小题 4 分,共 20 分) 1、旅游的艾斯特定义 旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定

居,并且不涉及任何赚钱的活动。 2、大众岸游 所滑大众旅游静,首先指大众化旅瓣或旅游活动的大众化,即旅游活动参加者范围已扩展 到替通的劳动大众,其另一层含复是指大众型能游,即现代能游话动的大规树开展所形成的 以有组织的团体包价为代表的大众型整游模式或旅游活动开展形式, 3,旅游贤源 凡是陵够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、杜会率物或其他任何客 覆事物。都可构成旅游资源。 4,总体岸游产品 靠游者在离家外出期间。以在能游目的地的访问活动为核心,构成一次完整靠游经历的 各种有彩因素和无形因素的集成或总和 5、旅游承载力 是指一个靠游目的地在不至于导致当地环境质量和米访游客经历的质量出现不可接受 的下降这一前提之下,所能吸纳外米游客的最大能力 三、简答题(本大题共5个小题,每小题6分,共30分): 1、简答国际旅游与国内旅瓣之间的差别: 容:国内岸游话动与国际常瓣活动最根本的差别在干是否跨国。除此之外,还有些具体 差别。①国内旅游消费层次低,国际旅游消费水平高 ②国内旅游逗留时间短,国际旅游退留时间长 ③内旅游便利,国际旅游于麻烦,语言有障碍 ④国内旅游使财富在地区间的重新分配,国际旅游会直接造成国家之间的财富转移。 2、简答旅游资源开发工作应边循哪些原则? 答: 、突出鞋特性的原则 2,力求经济的原则 3、注意保护环境的原则 4、统筹规划,分期开发的原则 3,同鞋立自营的饭店相比,饭店连顿集团在竟争上具有爆些优势? 容 1、资本优势 2,技术经济优势 3、市场营销优势 4、物采购优势 5、管理方面的优势
居,并且不涉及任何赚钱的活动。 2、大众旅游 所渭大众旅游,首先指大众化旅游或旅游活动的大众化,即旅游活动参加者范围已扩展 到普通的劳动大众。其另一层含义是指大众型旅游,即现代旅游活动的大规模开展所形成的 以有组织的团体包价为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展形式。 3、旅游资源 凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客 观事物,都可构成旅游资源。 4、总体旅游产品 旅游者在离家外出期间,以在旅游目的地的访问活动为核心,构成一次完整旅游经历的 各种有形因素和无形因素的集成或总和 5、旅游承载力 是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客经历的质量出现不可接受 的下降这一前提之下,所能吸纳外来游客的最大能力 三、简答题 (本大题共 5 个小题,每小题 6 分,共 30 分): 1、简答国际旅游与国内旅游之间的差别。 答:国内旅游活动与国际旅游活动最根本的差别在于是否跨国。除此之外,还有些具体 差别。①国内旅游消费层次低,国际旅游消费水平高 ②国内旅游逗留时间短,国际旅游逗留时间长 ③内旅游便利,国际旅游手续麻烦,语言有障碍 ④国内旅游使财富在地区间的重新分配,国际旅游会直接造成国家之间的财富转移。 2、简答旅游资源开发工作应遵循哪些原则? 答: 1、突出独特性的原则 2、力求经济的原则 3、注意保护环境的原则 4、统筹规划,分期开发的原则 3、同独立自营的饭店相比,饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势? 答: 1、 资本优势 2、 技术经济优势 3、 市场营销优势 4、 物资采购优势 5、 管理方面的优势

6,风险扩散优势 5、我国能静业在围际客覆市场竟争中存在事些问题? 爷:1、我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远。从欧美地区前来我 国旅等的交通运输费用昂贵,距离主要客源国较进的旅游目的地最容易道受经济危机和世界 油价上涨的打击。 2、我国旅游业面临着不少周边国家和地区旅游业的激烈克争。在争夺客源生产方面, 韩国,香港、台湾省,新加坡、菲律宾、泰国等周边国家和地区都是我国内地能游业的有力 竞争对手, 3、我国旅游产品的开发和质量尚存在问题 4、市场构通和海外促萌工作仍有特于进一步改进 5,清遣型旅游者的特点是什么? 答:1、这种类承的酸游者在金都外出常游人数中所占的比例最大: 2、清遣型旅游者外出旅游的季节性很强: 3、清遣型旅瓣者在对旅游目的地和旅行方式的选择以及对出发时间的选择方面,拥有 较大程度的选择白由。 四、判断题(本题13分) 综合2005年12月3日桂林各娱体的报道,近年米,柱林靠游行业克服了“911”和“非 典”所带来的严重困难,实现了旅游的金面恢复与振兴。据统计数据显示,柱林05年接 待入境能游者首次突破了10万人次大关,这是桂林敬瓣史上的里程碑,标志着柱林能游事 业进入了一个崭新阶段. 月题: (1)以下哪些人应包括在这100万入境能游者中?请直接在选项前打“,· (2)以下哪些人不应包括在这100万入境撤游者中?请直接在选项前打“x” 《)1.已多年在我校任教的外籍教师小川教授 《)2我校从日本面学国米的黄老师 ()3请假一周回越南探亲12月22日返校的我校203级留学生阮问学 《)4.嫁给阳阴农民的西街Q如母屋老板娘法国人菲丝女士 《)5应道米请的泰国副总理 《)6回桂林定居的香港育人肖先生 《)7.乘国际航班在柱林恒暂停面(不验护照并中转)到韩国的英国人大卫先生 《)8在北京二外任教两年现到桂林旅游的苏播女士 《)9德国驻广州领事前官员布格先生和他领养的中国小女孩 ()10参加柱林市政协会议的澳门商人马先生 《)1山.从台湾回桂林景相坟的蒋先生
6、 风险扩散优势 5、 我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题? 答:1、我国的地理位置距世界上大多数主要国际客源产生地较远。从欧美地区前来我 国旅游的交通运输费用昂贵。距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机和世界 油价上涨的打击。 2、我国旅游业面临着不少周边国家和地区旅游业的激烈竞争。在争夺客源生产方面, 韩国、香港、台湾省、新加坡、菲律宾、泰国等周边国家和地区都是我国内地旅游业的有力 竞争对手。 3、我国旅游产品的开发和质量尚存在问题 4、、市场沟通和海外促销工作仍有待于进一步改进 5、消遣型旅游者的特点是什么? 答:1、这种类型的旅游者在全部外出旅游人数中所占的比例最大; 2、消遣型旅游者外出旅游的季节性很强; 3、消遣型旅游者在对旅游目的地和旅行方式的选择以及对出发时间的选择方面,拥有 较大程度的选择自由。 四、判断题(本题 13 分) 综合 2005 年 12 月 23 日桂林各媒体的报道,近年来,桂林旅游行业克服了“911”和“非 典”所带来的严重困难,实现了旅游的全面恢复与振兴。据统计数据显示,桂林 2005 年接 待入境旅游者首次突破了 100 万人次大关,这是桂林旅游史上的里程碑,标志着桂林旅游事 业进入了一个崭新阶段。 问题: (1)以下哪些人应包括在这 100 万入境旅游者中?请直接在选项前打“” (2)以下哪些人不应包括在这 100 万入境旅游者中?请直接在选项前打“” ( )1已多年在我校任教的外籍教师小川教授 ( )2我校从日本留学回来的黄老师 ( )3请假一周回越南探亲 12 月 22 日返校的我校 2003 级留学生阮同学 ( )4嫁给阳朔农民的西街 QQ 咖啡屋老板娘法国人菲丝女士 ( )5应邀来访的泰国副总理 ( )6回桂林定居的香港商人肖先生 ( )7乘国际航班在桂林短暂停留(不验护照并中转)到韩国的英国人大卫先生 ( )8在北京二外任教两年现到桂林旅游的苏珊女士 ( )9德国驻广州领事馆官员布格先生和他领养的中国小女孩 ( )10参加桂林市政协会议的澳门商人马先生 ( )11从台湾回桂林祭祖坟的蒋先生

《)12从印尼归国探亲的杨女士 《)3加入美国精的原桂林人朱女士 参考答案! 1. /(10-13) ×(1-9) 五,案例分析题(本思15分》 综合2005年12月22日国际各煤体的服道,今年1月至9月,中国游客前往马来西亚 人数较2004年减少了44%,平均每月静客人数从4.58万人降至254万人 马来西亚旅瓣部长密杜益在写给议会的报告中说,煤体关于中国人在马来西亚受辱和被 杀的负面报道。是导致赴马中国游客人数悦减的主要原因。 他还表示,尽管政府己经深出相关官贝前往中国进行解释,但中国游客近来在马受到警 察非人道对待的事件将会在今后很长一段时间里影响马来西亚常游业。 马来西亚政府认为,除了媒体报道马来西更相暴对待外国游客的负面影响,其地国家能 游景点的竟争也是造成前往这个东南亚国家游客人数减少的重要原因。“中国政府今年内批 准了多个旅游目的地国家,使得中国人出境撤游的遮择更多。”廖杜益在报告中写道。 此外,摩杜益认为,其他造成中国游客数悦碱的即因包括东南亚地区恐怖活动的报道, 以及缺少从中国直飞马来西亚的航班,而航班取消的原因是2004年12月的印度洋海啸和一 系列的地震传闻。 此外,马米西重19日还宜布,从明年3月1日起,前往马来西亚的中国和印度游客可 以通过因特网申请入境签证,24小时即可获批,并可在抵马时于入境处当场取得签证。 马来西亚靠游推广理事会主席加姆鲁丁希亚拉夫则要求马来西亚部分商贩对游客更加 礼貌,以协助挽日国家声誉。他说:“我们希望商贩不要设法侵害游客利益,做生意时应该 遵守道德。 马来西型案游部刚部长艾哈迈德:哈米迪近日表示,为吸引中国游客到马来西亚观光旅 游,该都门目前已经报订了14项具体措施,这14项措施包括向中国游客发收红包以及购物 优惠券,知强在中国电子和印剧娱体刊登裤介马来西亚旅静广告的力度等。 月题: 请结合所学知因回答下列问愿 (1)你认为杜马中国游客人数锐减的主要原因是什么?请结合影响旋游需求的有关因 素如以说明。 (2)马政府首阶向中国公开道数,并派出相关官员前往中国进行解释的出发点是什么? 请结合政南干预旅游发展的相关理由加以说明。 (3)你认为有关东南亚地区恐饰活动的报道,海啸和一系列的地爱传闻对马的客源有
( )12从印尼归国探亲的杨女士 ( )13加入美国籍的原桂林人朱女士 参考答案: 1。 (10-13) (1-9) 五、案例分析题(本题 15 分) 综合 2005 年 12 月 22 日国际各媒体的报道,今年 1 月至 9 月,中国游客前往马来西亚 人数较 2004 年减少了 44%,平均每月游客人数从 4.58 万人降至 2.54 万人。 马来西亚旅游部长廖杜益在写给议会的报告中说,媒体关于中国人在马来西亚受辱和被 杀的负面报道,是导致赴马中国游客人数锐减的主要原因。 他还表示,尽管政府已经派出相关官员前往中国进行解释,但中国游客近来在马受到警 察非人道对待的事件将会在今后很长一段时间里影响马来西亚旅游业。 马来西亚政府认为,除了媒体报道马来西亚粗暴对待外国游客的负面影响,其他国家旅 游景点的竞争也是造成前往这个东南亚国家游客人数减少的重要原因。“中国政府今年内批 准了多个旅游目的地国家,使得中国人出境旅游的选择更多。”廖杜益在报告中写道。 此外,廖杜益认为,其他造成中国游客数锐减的原因包括东南亚地区恐怖活动的报道, 以及缺少从中国直飞马来西亚的航班,而航班取消的原因是 2004 年 12 月的印度洋海啸和一 系列的地震传闻。 此外,马来西亚 19 日还宣布,从明年 3 月 1 日起,前往马来西亚的中国和印度游客可 以通过因特网申请入境签证,24 小时即可获批,并可在抵马时于入境处当场取得签证。 马来西亚旅游推广理事会主席加姆鲁丁·希亚拉夫则要求马来西亚部分商贩对游客更加 礼貌,以协助挽回国家声誉。他说:“我们希望商贩不要设法侵害游客利益,做生意时应该 遵守道德。” 马来西亚旅游部副部长艾哈迈德·哈米迪近日表示,为吸引中国游客到马来西亚观光旅 游,该部门目前已经拟订了 14 项具体措施。这 14 项措施包括向中国游客发放红包以及购物 优惠券,加强在中国电子和印刷媒体刊登推介马来西亚旅游广告的力度等。 问题: 请结合所学知识回答下列问题 (1)你认为赴马中国游客人数锐减的主要原因是什么?请结合影响旅游需求的有关因 素加以说明。 (2)马政府首脑向中国公开道歉,并派出相关官员前往中国进行解释的出发点是什么? 请结合政府干预旅游发展的相关理由加以说明。 (3)你认为有关东南亚地区恐怖活动的报道、海啸和一系列的地震传闻对马的客源有

很大影响吗?请结合旅瓣业的有关特点如以说明。 参考答案: (1)旅游的经济影响之旅瓣需求受接特地区各种因素的影响:旅游产品具有不可转移 性。 (2)改府干预岸游发展的必要性之1,2 (3)有,脆到性 六、论述题(本题12分) 1、从能匠限和旅游业的角度浅析能游场细分化的意义 容案:略)】
很大影响吗?请结合旅游业的有关特点加以说明。 参考答案: (1)旅游的经济影响之旅游需求受接待地区各种因素的影响;旅游产品具有不可转移 性。 (2)政府干预旅游发展的必要性之 1、2 (3)有,脆弱性 六、论述题(本题 12 分) 1、 从旅游资源和旅游业的角度浅析旅游市场细分化的意义 答案:(略)