第五章领导 第一节领导概论 第二节激励 第三节沟通
第五章 领导 ⚫ 第一节 领导概论 ⚫ 第二节 激励 ⚫ 第三节 沟通
案例分析 艾科卡的传奇经历
案例分析 ⚫ ⚫ 艾科卡的传奇经历
●艾科卡是美国当代汽车行业著名的企业家, 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《艾 科卡自传》的出版轰动了美国,并引起世界 注目。该书一出版就以每周10万册的记录发 ,到1985年底已再版16次。1982年,美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于艾科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻。一时,他成为美国人心目中的英雄。艾 科卡的一生充满传奇色彩: 1.一个意大利移民后裔一步步当上福特汽车 公司总裁,并边任8年之久,他凭借的是什么 本领?
⚫ 艾科卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《艾 科卡自传》的出版轰动了美国，并引起世界 注目。该书一出版就以每周10万册的记录发 行，到1985年底已再版16次。1982年，美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于艾科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻。一时，他成为美国人心目中的英雄。艾 科卡的一生充满传奇色彩： ⚫ 1.一个意大利移民后裔一步步当上福特汽车 公司总裁，并边任8年之久，他凭借的是什么 本领？
●2.临危受命,出任第三大汽车公司克莱斯勒总 裁,当时该公司濒于崩溃。1978-1981年,公 司共亏损36亿美元,创下美国亏损最高记录。 人们普遍认为,该公司倒闭指日可待。然而事 情发展却不如人们所料,到1982年,其股票价 格上涨425%,11种新车投入市场。1983年公司 销售额增加了132亿美元,盈利7亿多美元,并 提前7年偿还了联邦政府的15亿美元的贷款。 克莱斯勒公司终于战胜了死神
⚫ 2.临危受命，出任第三大汽车公司克莱斯勒总 裁，当时该公司濒于崩溃。1978－1981年，公 司共亏损36亿美元，创下美国亏损最高记录。 人们普遍认为，该公司倒闭指日可待。然而事 情发展却不如人们所料，到1982年，其股票价 格上涨425%，11种新车投入市场。1983年公司 销售额增加了132亿美元，盈利7亿多美元，并 提前7年偿还了联邦政府的15亿美元的贷款。 克莱斯勒公司终于战胜了死神
第一节领导概论 领导的内涵 ●二、领导特质理论 三、领导行为理论 ●四、领导情境理论
第一节 领导概论 ⚫ 一、领导的内涵 ⚫ 二、领导特质理论 ⚫ 三、领导行为理论 ⚫ 四、领导情境理论
第二节激励 激励的概念 ●二、激励的内容理论 ●三、激励的过程理论 四、激励的强化理论 ●五、激励的实践 ●案例分析
第二节 激励 ⚫ 一、激励的概念 ⚫ 二、激励的内容理论 ⚫ 三、激励的过程理论 ⚫ 四、激励的强化理论 ⚫ 五、激励的实践 ⚫ 案例分析
第三节沟通 沟通的含义及过程 二、沟通的渠道与网络 三、沟通的方式 四、有效沟通的墮碍及对策 案例分析
第三节 沟通 ⚫ 一、沟通的含义及过程 ⚫ 二、沟通的渠道与网络 ⚫ 三、沟通的方式 ⚫ 四、有效沟通的障碍及对策 ⚫ 案例分析