第13章电子商务项目实施管理 重庆大学经济与工商管理学院 邵兵家主编 副教授管理学博士 shaobj@263.net www.cn-emba.com
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第13章电子商务项目实施管理 案例 ★电子商务项目管理的特点 ★电子商务项目实施计划 ★电子商务项目实施与运作人员 ★电子商务项目实施效果评估 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 1 第13章 电子商务项目实施管理 案例 ★ 电子商务项目管理的特点 ★ 电子商务项目实施计划 ★ 电子商务项目实施与运作人员 ★ 电子商务项目实施效果评估
案例 天年公司是一家以生产和销售近百种天年素产品和生物产 品,以科研开发和市场营销为两个侧重点的高科技企业 随着企业业务的迅速发展和经营规模的扩大,天年公司的 领导层敏锐地认识到,把电子商务应用到自己的业务上 定会提升公司的营销管理和效率,降低运营成本,获得更 多的市场机会。 为了实施电子商务并确保成功,天年公司找到了一家咨询 公司了解电子商务项目实施管理的相关问题。如果你是这 家咨询公司负责电子商务业务的人员,该如何向天年公司 介绍呢?本章将对此方面的内容进行介绍 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 2 案 例 • 天年公司是一家以生产和销售近百种天年素产品和生物产 品，以科研开发和市场营销为两个侧重点的高科技企业。 • 随着企业业务的迅速发展和经营规模的扩大，天年公司的 领导层敏锐地认识到，把电子商务应用到自己的业务上一 定会提升公司的营销管理和效率，降低运营成本，获得更 多的市场机会。 • 为了实施电子商务并确保成功，天年公司找到了一家咨询 公司了解电子商务项目实施管理的相关问题。如果你是这 家咨询公司负责电子商务业务的人员，该如何向天年公司 介绍呢？本章将对此方面的内容进行介绍
131电子商务项目管理的特点 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 3 13.1电子商务项目管理的特点
131.1项目与项目管理 风险 采购 理 沟通 便理 整合 理 项目管理 人力 理 范围 管理 质里 时间 管理 管理 成本 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 4 13.1.1 项目与项目管理
13.12项目管理的过程 1.项目启动 2.项目计划 3.项目执行与控制 4.项目结束 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 5 13.1 2 项目管理的过程 1. 项目启动 2. 项目计划 3. 项目执行与控制 4. 项目结束
131.3电子商务项目管理的特点 1.结构不同 2.项目领导不同 3.项目团队不同 4.技术不同 5.目标不同 6.范围不同 7.任务结构不同 8.经验教训不同 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 6 13.1.3 电子商务项目管理的特点 1．结构不同 2．项目领导不同 3．项目团队不同 4．技术不同 5．目标不同 6．范围不同 7．任务结构不同 8．经验教训不同
13.14成功实施电子商务项目的重要因素 1.高级管理层 2.信息技术 3.组织结构 4.商业活动与流程 5.公司政策 6.合作伙伴 7.公司员工 8.电子商务项目实施工作 9.顾客和供应商 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 7 13.1.4 成功实施电子商务项目的重要因素 1．高级管理层 2．信息技术 3．组织结构 4．商业活动与流程 5．公司政策 6．合作伙伴 7．公司员工 8．电子商务项目实施工作 9．顾客和供应商
132电子商务项目实施计划 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 8 13.2 电子商务项目实施计划
13.2.1电子商务项目实施计划制定过程 1.确定实施概念 2.提出实施战略 3.辨别主要的里程碑,制定初始进度表 4.以里程碑为基础仔细做初始预算 5确定实施过程中所涉及的组织与企业 6.确定实施过程中所用到的方法与工具 7.确立风险范围并将其与里程碑和任务相联系 8.推敲电子商务项目进度表和预算 9.确定实施领导 10.确定人员,组建项目团队 11.制定详细的实施计划 202l/2/23 邵兵家主编《电子商务概论》高等教育出版社2003版
2021/2/23 邵兵家 主编 《电子商务概论》 高等教育出版社 2003版 9 13.2.1 电子商务项目实施计划制定过程 1.确定实施概念 2.提出实施战略 3.辨别主要的里程碑，制定初始进度表 4.以里程碑为基础仔细做初始预算 5.确定实施过程中所涉及的组织与企业 6.确定实施过程中所用到的方法与工具 7.确立风险范围并将其与里程碑和任务相联系 8.推敲电子商务项目进度表和预算 9.确定实施领导 10.确定人员，组建项目团队 11.制定详细的实施计划