Chapter 6:Differentiation andPositioning Strategies第六章差异化与定位战略0011111PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
Chapter 6：Differentiation and Positioning Strategies 第六章 差异化与定位战略 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
6.1DifferentiationStrategies差异化战略ObjectivesDefinedifferentiationExplainwhydifferentiationis importantelementsofE-marketing strategiesldentifydimensionsofdifferentiationIdentifyInternet-specificdifferentiationstrategies07001070100111010PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
Objectives • Define differentiation • Explain why differentiation is important elements of E-marketing strategies • Identify dimensions of differentiation • Identify Internet-specific differentiation strategies 6.1 Differentiation Strategies 差异化战略 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
1Definitionof differentiation·Differentiation差异化.The process of adding a set of meaningfuland valued differences to distinguishthecompany's offering from competitors'offerings公司对自己的产品增加一系列有意义而有价值的差别要素，与竞争对手的产品区别开来的过程。-PhilipKotler07001070100111010PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
1、Definition of differentiation • Differentiation 差异化 • The process of to distinguish the company’s offering from competitors’ offerings. adding a set of meaningful and valued differences 公司对自己的产品增加一系列有意 义而有价值的差别要素，与竞争对手的产 品区别开来的过程。 ——Philip Kotler PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
因特网的商业化使差异化战略得到发展。·离线营销的差异化·强调产品维度在线营销呢？问题1：实现在线业务差异化的关键是什么？，是创建一个有与众不同的、出众的用户经历并建立一对一的客户关系。·问题2：因特网带来的真正价值是什么？·是提高了根据客户关系实行差异化的能力以及为每位客户提供独特的用户经历的能力。D0100101010111010PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
因特网的商业化使差异化战略得到发展。 • 离线营销的差异化 • 强调产品维度； • 在线营销呢？ • 问题1：实现在线业务差异化的关键是什么？ • 是创建一个有与众不同的、出众的用户经历并建立一 对一的客户关系。 • 问题2：因特网带来的真正价值是什么？ • 是提高了根据客户关系实行差异化的能力以及为每位 客户提供独特的用户经历的能力。 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
因特网的商业化使差异化战略得到发展。·在线营销：仍旧强调产品差异化：同时，因特网的作用在于：能对公司提供的产品更好的分类、并为个人消费者提供定制产品的同时减少同公司员工的处理环节。AD01001010100111001.01.007PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
• 在线营销： • 仍旧强调产品差异化； • 同时，因特网的作用在于：能对公司提供的产 品更好的分类、并为个人消费者提供定制产品 的同时减少同公司员工的处理环节。 因特网的商业化使差异化战略得到发展。 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
Case:How does Google differentiate from Yahoo!?GoogleYAHOO!D0100101010011170100.01.1.07.007PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
Case: How does Google differentiate from Yahoo ! ？ PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
Common 共同点YAHoo!CoogeVSPowerful searchfunctionThey can searchwebsite,pictures,informationEtc强大的搜索功能，可搜索网页、图片、资讯等AD01001020100111700.0.07PDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
Common 共同点 • Powerful search function • They can search website, pictures, information Etc. 强大的搜索功能，可搜索网页、图片、资讯等 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn
Differentiation：pictures searching 图片搜索·Anexample:searchingfor"Goodbye"阅页图片资讯论坛更多Google高领图片弹索搜室再见便用调旺围片接索C图片显示约有23,700项符合再见的查询结果，以下是第1-20项。（搜索用时0.16秒）所有尺寸图片建议：无需单击“搜索”，按回车键可节省时间。再见了再见的结局肥肥感激前夫多次探望和秋官再见是朋友再见了可鲁首页黄健翔：谢谢收看CCTV5，再见415×300像素-58k-gif580×480像素-104k-gif450x338像素-82k-380×481像素-22k-event.636.com.twbig5.xinhuanet.comblogs.smgbb.cnwww.thefirst.cnPDF文件使用“pdfFactoryPro”试用版本创建www.fineprint.cn
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