管理学基础 面向未来的管理思想 新华信管理咨询
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 新华信管理咨询 管理学基础 -面向未来的管理思想
目录 、什么是管理 管理者的目标 三、管理者的任务 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 目录 一、什么是管理 二、管理者的目标 三、管理者的任务 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理
管理的最高境界是使管理成为多于 老子说,管理 的至境,使众人 奋勇向前,感觉 公司的人事越精简,沟通就越 (不到领导的存在 顺畅,这是因为少了传话者横 于其间。我们发现,管理越少 越好。 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理的最高境界是使管理成为多于 老子说,管理 的至境,使众人 奋勇向前,感觉 不到领导的存在 公司的人事越精简,沟通就越 顺畅,这是因为少了传话者横 于其间。我们发现,管理越少 越好
领导与管理:管理要少 领导是领导,管理是管理 领导者象 音乐指 领导者能以清晰的远景规划,启示人们如何将事情 作得更好,比如罗斯福、丘吉尔与里根。反过来看 ,管理者只会豪无重点地将事情弄得复杂难解。它 们认为管理就等于复杂,就等于表现得比其它人聪 明。它们不能启发任何人。所以,我不喜欢任何与 “管理”连在一起的特质,如控制、压抑、让员工 处在黑暗中、将它们的时间浪费在报告和细枝末节 上、采取紧迫盯人的方法。如此一来,根本无法培 管理者象 养员工的自信心。 个监工 作为一名领导者,不要挡在他们的路上,而是要栽 培他们,让他们有机会嬴,并且在胜利的时候奖赏 他们。 韦尔奇 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 领导与管理:管理要少 领导是领导,管理是管理 领导者能以清晰的远景规划,启示人们如何将事情 作得更好,比如罗斯福、丘吉尔与里根。反过来看 ,管理者只会豪无重点地将事情弄得复杂难解。它 们认为管理就等于复杂,就等于表现得比其它人聪 明。它们不能启发任何人。所以,我不喜欢任何与 “管理”连在一起的特质,如控制、压抑、让员工 处在黑暗中、将它们的时间浪费在报告和细枝末节 上、采取紧迫盯人的方法。如此一来,根本无法培 养员工的自信心。 作为一名领导者,不要挡在他们的路上,而是要栽 培他们,让他们有机会嬴,并且在胜利的时候奖赏 他们。 --------韦尔奇 领导者象 个音乐指挥 管理者象 个监工
领导与管理:管理要少 什么是企业领导人必须做的事? 领导者象 提供一个精英管理的环境与机会。在这里,员工有 音乐指 成长的资源,有拓展眼界的教育工具。在这样一个 开放的环境工作,那里的人不会对你说“不”,他 们十分乐意和你一起讨论 以前的环境需要仔细看管一切的人。但是到了90 年代,我们需要的是能够创造成长的人,不是哪些 等待机会到来的管理人,而是能令机会发生的领导 者 管理者象 个监工 领导者必须依赖互信,而非控制。领导要作的是, 让工作与想法进行一对一的有效沟通。 韦尔奇 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 领导与管理:管理要少 什么是企业领导人必须做的事? 提供一个精英管理的环境与机会。在这里,员工有 成长的资源,有拓展眼界的教育工具。在这样一个 开放的环境工作,那里的人不会对你说“不”,他 们十分乐意和你一起讨论。 以前的环境需要仔细看管一切的人。但是到了90 年代,我们需要的是能够创造成长的人,不是哪些 等待机会到来的管理人,而是能令机会发生的领导 者。 领导者必须依赖互信,而非控制。领导要作的是, 让工作与想法进行一对一的有效沟通。 --------韦尔奇 领导者象 个音乐指挥 管理者象 个监工
管理:定义 管理是同别人一起,或通过别人使工作完成得更有效的过程 手段:效率 结果:效果 资源利用 目标 低浪费← 高成就 目标实现 管理追求效率和效果 效率+效果=效 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:定义 管理是同别人一起,或通过别人使工作完成得更有效的过程 手段:效率 结果:效果 资 源 利 用 目 标 实 现 低浪费 高成就 目标 管理追求效率和效果 效率+效果=效益
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 哈佛商学院曾经流行这样一个问题:如果你是商学 院的一名学生,按学校规定在外地进行调查。学校 在出发前规定,在3月1日之前要邮寄回一份报告, 超过期限将不予受理,取消成绩。现在,你因为忘 记了期限,到3月2日才想起来。你该怎么办? SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 哈佛商学院曾经流行这样一个问题:如果你是商学 院的一名学生,按学校规定在外地进行调查。学校 在出发前规定,在3月1日之前要邮寄回一份报告, 超过期限将不予受理,取消成绩。现在,你因为忘 记了期限,到3月2日才想起来。你该怎么办? 管理是解决问题的学问
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 管理首先要明确问题。这里的问题是,如何使学校 0 认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限, 只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为:如 何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法 就很简单,到邮局去,工作人员给你盖上昨天的邮 戳 管理其实很简单,关键在于明确你的目标 是什么,在给定目标的情况下,就是想尽一切办法 达到这个目标。没有目标,谈不上管理。 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 管理首先要明确问题。这里的问题是,如何使学校 认为自己按时邮寄出了报告。学校如何认定期限, 只有通过邮件上的邮戳来辨别。问题就变换为:如 何使邮件上的邮戳日期为3月1日。目标确立了方法 就很简单,到邮局去,工作人员给你盖上昨天的邮 戳。____管理其实很简单,关键在于明确你的目标 是什么,在给定目标的情况下,就是想尽一切办法 达到这个目标。没有目标,谈不上管理。 管理是解决问题的学问
管理:实施管理 管理是解决问题的学问 对于哪些令我们日思夜想的问题,我如何能更快地 0 解决?如何能以更低的代价解决?如果置之不理又 会怎样呢?? 所有成功的公司都注定会衰败吗? 我们做这种工作的目的是什么?为此想要达到的目 标是什么? 什么是市场?谁是顾客? 我们如何能把工作做的一天比一天好? SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 管理:实施管理 对于哪些令我们日思夜想的问题,我如何能更快地 解决?如何能以更低的代价解决?如果置之不理又 会怎样呢?? 所有成功的公司都注定会衰败吗? 我们做这种工作的目的是什么?为此想要达到的目 标是什么? 什么是市场?谁是顾客? 我们如何能把工作做的一天比一天好? 管理是解决问题的学问
目录 、什么是管理 、管理者的任务 、管理者的目标 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理 SINOTRUST新华信管理咨询第页
SINOTRUST 新华信管理咨询 第‹#›页 目录 一、什么是管理 二、管理者的任务 三、管理者的目标 四、管理活动 五、系统化的管理 六、有价值的管理 七、为目标而管理