电子商务的商业模式
电子商务的商业模式
Business model Business model Components . DynamIcs Internet ● Properties Performance .Impact Competitive Environment
Business Model Business Model •Components •Dynamics Internet •Properties •Impact Competitive Environment Performance
What is a business model? a set of planned activities designed to result in a profit in a marketplace The method by which a firm builds and uses its resources to offer its customers better value than its competitors and to make money by doing so Allan afuah and christopher L. Tucci, Internet Business Models and Strategies: Text and cases McGraw-Hill. 2001
What is a Business Model? • A set of planned activities designed to result in a profit in a marketplace. • The method by which a firm builds and uses its resources to offer its customers better value than its competitors and to make money by doing so. • Allan Afuah and Christopher L. Tucci, Internet Business Models and Strategies: Text and cases. McGraw-Hill, 2001
什么是商业模式 预期在市场上产生利润的一系列规划好的 活动 公司构建和利用它的资源为客户提供比其 竞争者更好价值并赢利的方法
什么是商业模式 • 预期在市场上产生利润的一系列规划好的 活动 • 公司构建和利用它的资源为客户提供比其 竞争者更好价值并赢利的方法
什么是商业模式 口赚钱的方式?与主要利益者的角色和关系? 口 Richardson and allen认为,商业模式有三个 层次和六个关键问题: 怎样创造价 ·战略层面 为谁创造价值 商业模式 竞争力和优势来 营运层面源 本质上就 是利益相 经济层面 与竞争对手的差 异 关者的交 易结构 怎样赚钱 时间、空间和规 模的目标等
什么是商业模式 赚钱的方式？与主要利益者的角色和关系？ Richardson and Allen认为，商业模式有三个 层次和六个关键问题： •战略层面 •营运层面 •经济层面 • 怎样创造价值 • 为谁创造价值 • 竞争力和优势来 源 • 与竞争对手的差 异 • 怎样赚钱 • 时间、空间和规 模的目标等 •商业模式 本质上就 是利益相 关者的交 易结构
商业模式构成图 口完整的商业模 运行机制 式体系包括 定位 业务系统 关键资 关键资源能力 源能力 ·盈利模式 业务 自由现金流结构(定位 现金流 企业 系统 企业价值 结构 价值 口雀巢奈斯布莱 索的商业模式及 盈利 变化,见表1-1 模式
商业模式构成图 企业 价值 运行机制 定位 关键资 源能力 业务 系统 现金流 结构 盈利 模式 完整的商业模 式体系包括： •定位 •业务系统 •关键资源能力 •盈利模式 •自由现金流结构 •企业价值 雀巢奈斯布莱 索的商业模式及 变化，见表1-1
图1-1管理模式结构图 执行机制 管理 控制 战略 组织 人力资 结构 源管理 业绩 企业 文化
图1-1 管理模式结构图 业绩 执行机制 战略 管理 控制 组织 结构 人力资 源管理 企业 文化
商业模式要素1定位 口定位就是企业应该做什么,它决定了企业 应该提供什么特征的产品和服务来实现客 户的价值。是企业战略选择的结果,也是 商业模式体系的起点。 业务定位 案例 定位什么 客户定位 飞马旅行社 如家 产品服务定位
定位就是企业应该做什么，它决定了企业 应该提供什么特征的产品和服务来实现客 户的价值。是企业战略选择的结果，也是 商业模式体系的起点。 雀巢奈斯布莱索的定位，见表1-1 客户定位 产品服务定位 业务定位 定 位 什 么 •飞马旅行社 •如家 案例 商业模式要素1_定位
商业模式要素2业务系统 ·业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节,各合作伙 伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容。 业务系统是商业模式的核心 业务系统就是一系列业务活动组成的价值网络。 业务系统重点体现的是业务流,信息流,资金流和物流的 集成。 ·业务系统也可以理解为链接企业上下游客户和供应商,合 作伙伴的供应链系统。 高效的业务系统就是根据企业定位对企业的业务活动进行 整合,再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色,确 定和企业相关的所有干系方的价值链活动的关系和结构 业务系统首先是根据定位确定自己的优势资源,然后建立 利益相关者网络
商业模式要素2_业务系统 • 业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节，各合作伙 伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容。 业务系统是商业模式的核心。 业务系统就是一系列业务活动组成的价值网络。 • 业务系统重点体现的是业务流，信息流，资金流和物流的 集成。 • 业务系统也可以理解为链接企业上下游客户和供应商，合 作伙伴的供应链系统。 • 高效的业务系统就是根据企业定位对企业的业务活动进行 整合，再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色，确 定和企业相关的所有干系方的价值链活动的关系和结构。 业务系统首先是根据定位确定自己的优势资源，然后建立 利益相关者网络
业务系统 口业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙 伴扮演的觉得以及利益相关者合作与交易的方式和内容。 是商业模式的核心。 口商业模式调整带来雀巢蒸馏咖啡机的复兴 口雀巢奈斯布莱索的业务系统,见表1-1
业务系统 业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙 伴扮演的觉得以及利益相关者合作与交易的方式和内容。 是商业模式的核心。 商业模式调整带来雀巢蒸馏咖啡机的复兴 雀巢奈斯布莱索的业务系统，见表1-1