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客户服务中心的定义及发展历程 客户服务中心的设计与建设 客户服务中心的具体应用与发展前景
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●CRM的系统结构模型及软件系统的一般模型 ●MA,SFA,SA模块的业务操作功能及设计原理 ●工作流管理思想与模型
文档格式:PPT 文档大小:2.01MB 文档页数:114
CRM的客户数据及数据库的构建 CRM数据仓库 CRM数据挖掘及数据挖掘技术
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广东财经大学:公共管理学院《不动产法案例专题》课程教学大纲
文档格式:DOC 文档大小:81KB 文档页数:8
广东财经大学:公共管理学院《文化产业法案例专题》课程教学大纲
文档格式:DOC 文档大小:104.18KB 文档页数:18
广东财经大学:工商管理学院《工商管理与法案例专题》课程教学大纲
文档格式:DOCX 文档大小:43.34KB 文档页数:10
广东财经大学:工商管理学院《物流管理法案例专题》课程教学大纲
文档格式:DOC 文档大小:64KB 文档页数:8
《旅行社经营管理》课程教学资源(讲义)专题 旅行社的战略管理
文档格式:DOC 文档大小:76.54KB 文档页数:17
广东财经大学:公共管理学院《劳动与社会保障法案例专题》课程教学大纲
文档格式:PDF 文档大小:4.65MB 文档页数:76
上海交通大学:《生态规划设计原理》课程教学资源(作业要求及参考)场地专题分析报告(生态技术应用:水体修复、雨洪管理、生境营造)
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