1 消费者信息搜索行为与介入度 2 类型购买决策理论 3 消费者态度理论

一、 名词解释 1、营销伦理 2、欺骗性广告 3、消费者权益 4、消费者的不道德行为 5、过度营销

1 营销者在操纵消费者吗 2 缺乏伦理的营销行为类型 3 日益受到关注的营销伦理

一、 名词解释 1、AIO 量表 2、需求识别 3、定位方法 4、满意度测量 5、购物风格量表

1 中国人的面子消费与关系消费 2 中国人的根消费 3 中国人的时尚消费

第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

私立华联学院：《组织行为学》课程教学资源（学习资源）组织行为学课程标准

私立华联学院：《组织行为学》课程教学资源（参考资料）生活与组织行为学故事集

知觉、社会知觉与人的行为 运用社会知觉效应 掌握印象与偏见

第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性