主要内容 中国人的面子消费与关系消费 中国人的根消费 3)中国人的时尚消费 的● m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
1 中国人的面子消费与关系消费 2 中国人的根消费 主要内容 32 中国人的时尚消费
亚文化认同会产生独特的市场行为 认同 核心文化 价值观 一般的 核心文化 个人 和规范 市场行为 认同 亚文化 价值观 独特的 亚文化 和规范 市场行为 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
亚文化认同会产生独特的市场行为 个 人 认同 核心文化 认同 亚文化 核心文化 价值观 和规范 亚文化 价值观 和规范 一般的 市场行为 独特的 市场行为
影响中国消费者行为的因素: 中国文化与亚文化一价值观规范象征 中国政策 中国社会变迁:基础消费环境变化\信息环境 变化 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
影响中国消费者行为的因素: • 中国文化与亚文化—价值观\规范\象征 • 中国政策 • 中国社会变迁:基础消费环境变化\信息环境 变化
中国文化因素: 以“根”为本的文 化 ·中庸文化 关系文化 和文化 面子文化 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
中国文化因素: • 以“根”为本的文 化 • 中庸文化 • 关系文化 • 和文化 • 面子文化
°中国葚者行为的要差异点: 包括两个层面: 内部比较的与西方外部 结构性差异 比较的整体 性差异 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
• 中国消费者行为的主要差异点: • 包括两个层面 : 内部比较的 结构性差异 与西方外部 比较的整体 性差异
中国消费者行为的过程差异。 B.中国的特色消费行为。 C.中国消费行为的内部结构性差异。 中国消费世代差异 中国消费区域差异 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
A. 中国消费者行为的过程差异。 B. 中国的特色消费行为。 C. 中国消费行为的内部结构性差异。 • 中国消费世代差异 • 中国消费区域差异
中国消费者行为的过程差异: 对未来的防范与保守花钱 购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多 产品的象征意义不同 价格敏感度高(对SP反应 购买者与使用者更大分离 m)中山大學管理學院 L SOM0OL OF BLSEESS SIN YIT SE UNTTNm
中国消费者行为的过程差异: • 对未来的防范与保守花钱 • 购买决策(信息及时间跨度)比西方人慎重得多 • 产品的象征意义不同 • 价格敏感度高(对SP反应) • 购买者与使用者更大分离