第一章消费者行为的影响因素理论 思考题:手机到底是奢侈品还是必需品?1 2006年2月羊城晚报的记者在采访于广东举办的一项全国贫困大学生冬令 营活动时十分惊奇地发现:来自28个省市的100名受助贫困大学生中有九成贫 困生持有手机。于是提出了手机到底是奢侈品还是必需品的质疑。 关于真正的贫困生不能使用手机与信息社会手机是不可或缺的观点形成了 尖锐的对立。 记者发现有的高等学校明文规定贫困生不得使用手机,如郑州航空工业管理 学院2005年在《学生管理规定》中要求:接受学校补助的贫困生,不得使用手 机(毕业年级学生除外)。记者采访的广州市民王先生也认为,有的贫困大学生 似乎把手机当作“平等的符号”,说明其道义担当水平还要提高。他说,有的国 家,破产人士有消费限制,如不能坐出租车,“这就是一种道义担当”。 而贫困大学生却持有不同的看法,如来自南开大学的一位同学认为:“当代 信息社会,没有手机,容易与时代脱节。”广东外语外贸大学的一位受助大学生 也表示,一进大学后就发现没手机有诸多不便,他本人担任学校团委学术部部长, 还协助负责全校学生勤工俭学工作,没有手机联系老师同学,就会影响效率、误 人误事,于是改变了工作后才买手机的计划。 名贫困生还给记者算了这样的账:“购买和使用手机是要增加了花费,可是话 费大都每月几十元;虽不高,但可能得到更多回报。” 支持贫困大学生观点的也不乏其人,其中广州市社科院李明华院长认为:“人 们普遍的想法是,既然你贫困,为什么你还用手机?”他说,社会不能因为帮助 了他们,就把贫困生的生活标准压得太低。他提出了一个“度”的概念,即贫困 大学生消费提倡“适度”,这个“度”由他们自己把握,是“非用不可”还是“可 用可不用”,这也是对贫困生道德品质的考验。其中的关键是看贫困生有没有努 力读书,总体上是否保持了简朴的生活。广东省社科联副主席、广东省社会学学 会范英会长明确提出了自己的看法,大学生想了解天下事、要学习交流,手机有 必要性,不能简单说有手机是“假贫困”。 你认为手机到底是奢侈品还是必需品?请你结合以上的资料分析为什么人 们会对贫困大学生使用手机提出这样的质疑?消费者与企业的营销活动是如何 互相影响的,请具体分析之? 资料来源:郝婧羽贫困生用手机有人表质疑:必需品?奢侈品?羊城晩报2006年2月19 日A1版
第一章 消费者行为的影响因素理论 思考题：手机到底是奢侈品还是必需品? 1 2006 年 2 月羊城晚报的记者在采访于广东举办的一项全国贫困大学生冬令 营活动时十分惊奇地发现：来自 28 个省市的 100 名受助贫困大学生中有九成贫 困生持有手机。于是提出了手机到底是奢侈品还是必需品的质疑。 关于真正的贫困生不能使用手机与信息社会手机是不可或缺的观点形成了 尖锐的对立。 记者发现有的高等学校明文规定贫困生不得使用手机，如郑州航空工业管理 学院 2005 年在《学生管理规定》中要求：接受学校补助的贫困生，不得使用手 机（毕业年级学生除外）。记者采访的广州市民王先生也认为，有的贫困大学生 似乎把手机当作“平等的符号”，说明其道义担当水平还要提高。他说，有的国 家，破产人士有消费限制，如不能坐出租车，“这就是一种道义担当”。 而贫困大学生却持有不同的看法，如来自南开大学的一位同学认为：“当代 信息社会，没有手机，容易与时代脱节。” 广东外语外贸大学的一位受助大学生 也表示，一进大学后就发现没手机有诸多不便，他本人担任学校团委学术部部长， 还协助负责全校学生勤工俭学工作，没有手机联系老师同学，就会影响效率、误 人误事，于是改变了工作后才买手机的计划。 一名贫困生还给记者算了这样的账：“购买和使用手机是要增加了花费，可是话 费大都每月几十元；虽不高，但可能得到更多回报。” 支持贫困大学生观点的也不乏其人，其中广州市社科院李明华院长认为：“人 们普遍的想法是，既然你贫困，为什么你还用手机？”他说，社会不能因为帮助 了他们，就把贫困生的生活标准压得太低。他提出了一个“度”的概念，即贫困 大学生消费提倡“适度”，这个“度”由他们自己把握，是“非用不可”还是“可 用可不用”，这也是对贫困生道德品质的考验。其中的关键是看贫困生有没有努 力读书，总体上是否保持了简朴的生活。广东省社科联副主席、广东省社会学学 会范英会长明确提出了自己的看法，大学生想了解天下事、要学习交流，手机有 必要性，不能简单说有手机是“假贫困”。 你认为手机到底是奢侈品还是必需品？请你结合以上的资料分析为什么人 们会对贫困大学生使用手机提出这样的质疑？消费者与企业的营销活动是如何 互相影响的，请具体分析之？ 1资料来源：郝婧羽 贫困生用手机有人表质疑：必需品？奢侈品？羊城晚报 2006 年 2 月 19 日 A1 版