3.1 统计质量控制的定量方法 3.2 统计质量控制的定性方法 3.3 质量控制的其它工具

第一节 控制活动 控制的必要性 控制理论 控制类型 第二节 控制过程 确立标准 衡量绩效 纠正偏差 第三节 有效控制 适时控制 适度控制 客观控制 弹性控制

◼ 企业质量控制机构 ◼ 制造业企业质量控制要点

第一节 控制概述 第二节 控制的程序和要求 第三节 控制的方法和技术

13.1 基本概念 13.2 控制图类型及其原理 13.3 控制图的绘制与判断 13.4 控制图的两类错误分析及应用要点

第一节 预算控制 第二节 非预算控制 第三节 成本控制

第一节：控制活动 第二节：控制过程 第三节：有效控制

一、预算控制 二、生产控制 三、其他控制方法

13.1 基本概念 13.2 控制图类型及其原理 13.3 控制图的绘制与判断 13.4 控制图的两类错误分析及应用要点

内部控制概述 内部控制的调查与描述 内部控制评审 管理建议书