排队论的基本概念； 到达时间间隔和服务时间的分布； 单服务台的排队系统； 多服务台的排队系统； 排队论的应用案例分析

线性算子的谱理论是与解算子方程紧密联系的，它起源于代数方 程、线性方程组、积分方程和微分方程的特征值问题. 实际上在泛函 分析产生的早期, Volterra、Fredholm、Hilbert 等人就曾研究过这 样的问题, 同时它也是泛函分析中经久不衰的研究课题. 本章首先讨 论算子的正则性和谱的概念及其基本性质，然后着重叙述 Riesz-Schauder 关于紧算子的谱论和 Hilbert 空间上自伴算子的谱 论，最后介绍谱系和谱分解问题

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一、现有的理论视角: 1、利他行为的本能论或生物论 2、从社会关系来确定人的利他行为:社会交换论和公平理论、社会学习理论或社会规范理论、旁观者效应、责任分摊等

第一章 引论 第二章 需求和供给曲线以及相关基本概念 第三章 效用论 第四章 生产论 第五章 成本论 第六章 完全竞争市场 第七章 不完全竞争市场 第八章 生产要素价格决定的需求方面 第九章 生产要素价格决定的供给方面 第十章 福利经济学 第十一章 市场失灵和微观经济政策