第一节 旅游者的基本概念 第二节 决定个人旅游需求的客观因素 第三节 决定个人旅游需求的主观因素 第四节 旅游者类型及其需求特点

第一节 旅游活动的概念 第二节 旅游活动特征及要素构成 第三节 旅游活动的类型 第四节 旅游活动的性质 第五节 旅游活动的特点

第一节 人类旅行活动的产生 第二节 19世纪以前人类旅行活动的发展 第三节 近代旅游和旅游业的开端 第四节 现代旅游迅速发展

第一节 商业银行概述 第二节 商业银行的类型与组织 第三节 商业银行的负债业务与资产业务 第四节 商业银行的中间业务与表外业务 第五节 金融创新（自行阅读） 第六节 信用货币创造（自行阅读） 第七节 商业银行的经营原则与管理

本章主要内容 1.领导的作用 2.权力的分类 3.领导原则与艺术 4.领导的素质 5.领导的产生方式 6.几种领导理论 7.如何当好下属

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