一、内部公众 二、外部公众

饭店的公共关系工作,是将现代社会所提供 的各种信息通过与新闻媒介的沟通来保证与 社会公众的沟通。媒介是饭店与社会公众进 行信息沟通的中介要素。了解媒介特征,掌 握媒介功能,是进行公共关系传播的前提

广东财经大学：公共管理学院《公共部门公共关系学》课程教学大纲

管理广告、销售促进和公共关系 Here we will learr 1、什么是广告,在广告开发过程中涉及哪些步骤和内容? 2、为什么销售促进日益增长,怎样制定销售促进决策? 3、公司怎样在它们的营销组合中最好地开发潜在的公共关系和公共宣传?

10.1饭店的企业文化 10.2饭店的公共关系 10.3现代饭店的信息管理与电子商务

第一节 促销基本原理 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 营业推广 第五节 公共关系

12.1 物流大市场营销的必要性 12.2 权力及其运用 12.3 物流公共关系

10.1 饭店的企业文化 10.2 饭店的公共关系 10.3 现代饭店的信息管理与电子商务

第一节 促销与促销组合 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 销售促进 第五节 公共关系

7.1促销及其组合策略 7.2广告 7.3营业推广 7.4公共关系 7.5人员推销